NEW
正社員
【職務詳細】
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大（NRR向上）に貢献します。
・顧客の成功支援と価値最大化（活用コンサルティング）
顧客のビジネスモデルや組織課題、人材育成戦略を深く理解し、
UMUを活用した最適な学習プロジェクト（新人研修、セールスイネーブルメント、スタッフ教育、管理職研修など）を提案・支援します。顧客の業務フローに製品を定着させ、満足度向上と長期的なパートナーシップを構築します。
・既存顧客への深耕営業（更新＆拡大）
顧客の利用状況や潜在的な課題を分析し、契約更新のリスク管理を行うとともに、アップセル／クロスセルの機会を創出します。
新たな部署への展開や機能追加の提案を行い、組織内での浸透率を高めます。見積作成から契約締結まで、一連のプロセスをリードします。
・データ分析と戦略的アカウントプランニング
利用データや顧客へのヒアリングに基づき、四半期／年間のアカウントプランを策定・実行します。リスク顧客への早期介入や、拡大余地のある顧客への戦略的アプローチを行います。
・社内連携とプロダクトへの還元
顧客からのフィードバックや市場のニーズを体系化し、製品開発、マーケティング、新規営業チームへ共有します。成功事例の創出や標準化を行い、全社のサービス品質向上に貢献します。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F JR各線「新宿」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：800万～1200万円 年棒制：月額666666円 賞与：年俸制のためなし(営業インセンティブあり) 昇給：あり（年4回） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： Macbook／iPad／iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与／書籍購入、学習支援制度（年間30万円まで支援）／社用クレジットカードの貸与／自宅近くのシェアオフィス利用可 ■勤務時間：9時00分から18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制（土曜、日曜）、祝日、GW、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 など |
| 応募資格 | 【必須】 ・B2B SaaSまたはソフトウェア業界における、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはソリューション営業の経験 （6年以上目安） ■ポジションの魅力 ・事業成長に直結する「攻め」のカスタマーサクセス 単なるサポートにとどまらず、売上目標（NRR／アップセル）を持ち、 事業拡大をダイレクトに牽引する戦略的なカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。 ・エンタープライズ企業の組織変革を支援 エンタープライズ企業の経営層や人事・事業責任者に対し、人材開発という重要な経営課題に対して深く入り込み、組織変革を支援するコンサルティング経験が得られます。 ・プロダクトと組織を育てる経験 顧客の声を製品開発へフィードバックし、ベストプラクティスを創出することで、グローバルプロダクトの進化と自社組織の成長双方に貢献できます。 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ユームテクノロジージャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F |
| 事業内容 | ■UMUについて UMUは、2014年にシリコンバレーで誕生し、現在では世界203の国と地域で100万社以上、日本では28,000社以上に導入されています。オンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AI学習プログラム「AIリテラシー」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。従業員が自律的に学び、AIリテラシーを習得することで、業務を効率化し、より創造的で戦略的な仕事に集中できる時間や機会を創出します。これにより、企業の人的資本の最大活用と加速度的な成長を実現します。 ■同社が目指す未来について IT技術を活用し、これまで学習が叶わなかった人や地域に向けて「学びの機会」を届けます。 学習は自己成長やキャリアにポジティブな影響を及ぼします。ＵＭＵを通じて全ての人が能力を最大限に発揮できるようになることによって、成長できる喜びを味わえる世界を目指します。 |
| 代表者 | 松田 しゅう平 |
| URL | https://umujapan.co.jp/ |
| 設立 | 年2018年2月 |
| 資本金 | 99百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 40名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | ・日本生命 ・富士通 ・アステラス製薬 ・パナソニック ・トランスコスモス ・清水建設 他国内9500社(無料ユーザ含む) |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
