【株式会社セラクＣＣＣ】【未経験歓迎】カスタマーサクセス※顧客に伴走しDXを推進◎土日祝休・残業10H【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/15(木)〜2026/4/8(水)


【未経験歓迎】カスタマーサクセス※顧客に伴走しDXを推進◎土日祝休・残業10H


【未経験からカスタマーサクセスに挑戦★未経験９割以上！IT業界未経験からのチャレンジ／安心の研修体制◎／顧客折衝×IT専門知識が身に付き市場価値UP／大手エンタープライズ営業DX伴走支援／参加プロジェクト次第でリモート可】

Salesforceを導入したけれども活用方法に悩んでいる法人企業様がクライアントです。「現場のメンバーが利用してくれない」「どう活かせば良いかわからない」「導入前と導入後で変化がない」といった、様々な課題を1社1社に深く入り込み、顧客企業の営業DXの実現に長期に伴走・サポートします。

■具体業務
・課題発見から改善提案までコンサルへの挑戦
・Salesforceを利用して業務を効率化
・現場の仕事を仲間と一緒に成長可能
・1社1社と向き合いながら伴走支援

■入社後の流れ
入社後は約2か月間、基礎から学べる研修を実施しており、未経験の方でも段階的に業務に取り組める環境です。
研修後も定期的な上司との面談を通じて、業務の振り返りや成長に向けたフォローを行っています。
前職は販売サービス、製造、事務、小売り店長、教師、不動産・人材営業、ブライダルなど多様なバックグラウンドからお客様ファーストの方が活躍しており、安心して新しいキャリアに挑戦いただけます。

■スキルアップを基準とした評価制度
社内で認定されている資格の合格時に受験費用と報奨金（一部対象外）支給されます。また、保有資格を踏まえた高度・先端技術手当は最大月15万円！頑張りが昇給・昇格に直結します。

■魅力点：
・1社1社に深く入り込み、課題解決に向けて「伴走支援」ができる
・未経験入社でも管理職まで早期にキャリアアップ可能な、充実した「研修制度」と「評価制度」
＜キャリアアップ事例＞ 1年目：メンバー → 3年目：チームリーダーへ昇格
・上場企業グループ会社としての「安定基盤」×「成長性」あり（毎期130％で業績アップ）
・男女ともに働きやすい環境（女性5割・男性5割、20代が60％と若いメンバーが活躍）
・会社全体でAI活用を積極的に進行中！AI活用によりデータに基づく提案力や課題発見力が高まり、
カスタマーサクセス職としてより的確で価値の高い支援が可能！


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】