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正社員
社内IT環境の最前線に立ち、従業員が快適かつ安全に働けるようテクニカルサポートを行っていただきます。日々のヘルプデスク業務にとどまらず、新しいITツールの検証・導入や、全社的な情報セキュリティ（ISMS）の推進など、社内システムの改善に広く・深く関われるポジションです。
【具体的な業務内容】
■社内ヘルプデスク・テクニカルサポート
社内ユーザーからのIT機器、クラウドサービス、
ソフトウェアに関する問い合わせ対応。
マニュアル通りではなく、背景を汲み取り主体的に解決へ導きます。
■新規IT機器・サービスの検証と導入
業務効率化に向けたツール導入を企画・検証。
全社展開まで一気通貫でリードします。
《実績例》
・Excel管理→SaaS（SecureNavi）への移行
・600台のPCをゼロトラストモデルへ展開
・メール誤送信防止ツールの刷新
■情報セキュリティ（ISMS）の推進
事務局コアメンバーとして、
全社の情報セキュリティ維持・運用を牽引します。
【この仕事の醍醐味】
選定→説得→導入→展開→完了まで、
すべてを自分の手で動かし「やり切った」達成感を得られます。
(変更の範囲)上記業務を除く弊社業務全般
【開発環境・業務範囲】
【運用・サポート環境】
■デバイス・OS： Windows PC（デスクトップ、ノート／Windows 11）、iPhone、iPad
■導入ソフトウェア： Microsoft 365、Google Workspace、Zoom、LINEWORKS、Adobe Creative Cloud など
■情報系・管理システム： SS1クラウド、ジョーシス、BizMobile Go!、SecureNavi など
【企画から完遂まで。「やり切った」という達成感を！】
当社のヘルプデスクは、決められたルールに沿うだけの受け身の仕事ではありません。自ら課題を見つけ、最適なツールを選定し、導入を完了させる。「選定 → 説得 → 導入 → 展開 → 完了」という一連のプロセスすべてを、主体的に推進していきます。
「全社600台のPCをゼロトラスト化する」
「セキュリティ管理をSaaS化して業務効率をアップさせる」
といった大規模プロジェクトを最後までやり切ったときの達成感は、他では味わえない特別なもの。単なるトラブル対応係ではなく、IT戦略の企画者・推進者として、会社の成長を支える実感を得ることができます。
上流から携わり、自分の手で会社を変えていく。そんな経験を積みたい方にぴったりの環境です。
【3名の少数精鋭。フラットに挑戦できる自由な風土】
システム支援課のヘルプデスクチームは3名の少数精鋭。上下関係に縛られず、フラットに意見を交わせる環境です。「これ、やってみたいんですけど」「いいね、やってみよう」新しいアイデアや挑戦を歓迎する風土があるからこそ、自分の提案がスピーディに形になっていきます。
また、残業は月20～30時間程度とメリハリのある働き方が可能。フレックス制度も活用でき、個々のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現できます。
「自分で考え、自分で動き、自分で形にする」
そんな主体的な働き方を求める方にとって、理想的な環境です。
ポイント1ただの窓口で終わらない。企画から導入完遂までを実現する ≪全社の「頼れる存在」を目指す、新しいヘルプデスク！≫
11年連続「業務委託クライアント数No.1(※)」を誇り、
1兆円企業を目指して急成長を続ける不動産コンサル企業
──それがボルテックスです。
当社のヘルプデスクは、いわゆる"問い合わせ対応"に留まりません。
例えば…
◆600台のPCをゼロトラストモデルへ刷新
◆Excel管理だったセキュリティ業務をSaaSへ移行
◆新サービスを自ら選定し、社内を説得して導入する など
企画から展開完了まで一気通貫で動かしていくのが
当社のヘルプデスクのミッションです。
プロジェクトを動かせる醍醐味があります。
目指すのは、全社員から「困ったらあの人に相談しよう」と
バイネームで頼られる存在。
マニュアル通りの作業ではなく、自ら課題を見つけ、
最適なツールを選定し、社内を説得して導入を完遂する。
その一連のプロセスすべてを任せられる環境がここにあります。
変化を楽しめる方、自らの提案で会社を良くしたい方を
私たちは心から歓迎します！
新しいヘルプデスクの形を、一緒に目指しませんか？
ーーー
※『月刊プロパティマネジメント』2015～2025年11月号掲載情報より「オフィス中心型」にて
ポイント2"困ったら○○さんに聞こう"と頼られる存在へ
「将来、ヘルプデスクをITに限らず何でも相談できる存在にしたい」そんなビジョンを持って取り組んでいます。私たちが目指すのは単なるITトラブル窓口ではなく、全社員から「困ったらあの人に」とバイネームで頼られる存在。社内のだれよりも、全社の皆さんと距離が近いのも特徴ですね。この仕事の醍醐味は、直接「ありがとう」と言ってもらえること。対面コミュニケーションが多いので、自分の仕事が誰かの役に立っている実感を毎日得られます。そして、自分で企画したツールが全社展開され「便利ですね！」と喜んでもらえたときの達成感は格別です。変化の大きい環境ですが、それを楽しめる方なら、最高にやりがいを感じられる仕事だと思います。
ポイント3フレックス活用＆130段階の公正評価
■柔軟な働き方を実現
フレックス制度を活用でき、
自分のペースで働きながら、成果にコミットできます。
残業も月20～30時間程度で、ワークライフバランスを保ちながら
挑戦を続けられる環境です。
■頑張りをスピーディに還元
「成長評価」→130段階グレード評価
年齢・社歴に関係なく、成長や努力を公正に評価します。
飛び級昇給の実績も多数。
「業績貢献評価」→181段階の賞与制度
期初の明確な数値目標に基づく定量評価で
達成した分だけしっかり評価します。
これらは賞与・給与それぞれに反映。
システム部門でも、意欲次第で早期キャリアアップを実現できます。
ポイント4取材担当者より
解放感のあるガラス張りのオフィスに足を踏み入れた瞬間、この会社の勢いを肌で感じた。取材に応じてくれた社員の方々は皆、目を輝かせながら自身の仕事について語る。その熱量に、正直圧倒された。1兆円企業を目指し、毎月何十人もの社員が入社してくるという急成長フェーズ。それを支えるインフラ環境も、ゼロトラスト化やオールクラウド化といった「攻め」の姿勢で刷新が進んでいる。単なる保守・運用ではなく、自ら計画を立て、会社が投資してくれる。そんな希少な環境がここにはある。評価制度も印象的だ。業績貢献と成長の2軸評価により、年齢や社歴に関係なく飛び級昇給も可能とのこと。「やりたいことを形にできる」と語る社員の言葉に嘘はないと感じる。変化を恐れず、むしろ楽しめる人にとってはやりがいのある舞台だろう。現状維持ではなく、自らの手で未来を切り拓きたい——そんな想いを持つエンジニアにこそ、ぜひ門を叩いてほしいと思う。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（休憩60分） ★フレックスタイム活用OK！ ※コアタイムは11～16時です。 |
| 勤務地 | ■東京本社 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム22F ※転勤は原則無しですが、状況によりご相談をする可能性があります (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ■東京本社／各線「飯田橋駅」より徒歩2分 |
| 給与 | ★想定年収：600万円～800万円 月給：31万円～42万円 月収例：約38万円～51万円（残業時間込み） ※ご経験・スキルに応じて検討 ※時間外労働手当は1分単位で全額支給 ※3ヶ月の試用期間あり（給与・待遇に変更はありません） ※2024年10月よりコンプライアンス意識強化のためみなし残業・固定残業を廃止 ＜賞与・手当など＞ ・賞与 年2回 業績貢献評価、会社業績により変動 ・資格手当：弊社規定により支給（上限 20,000円/月） ・通勤手当：弊社規定により支給（上限 50,000円/月） ＜ココがポイント！＞ ■130段階に分かれた【グレード評価制度】あり！ 年齢・社歴などは一切問わず、社員一人ひとりの成長や努力に応じて公正に評価。 数値で設定するため、公平な評価を受けることができます。 意欲的な方であれば早期キャリアアップも可能です！ 【実際の給与例】 業績と連動した181段階の定量評価のもと、頑張った分を賞与で還元。 期初に数値目標を設定できるため、 「実現に向けてアクションプランが立てやすい」と好評です◎ |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年2回※飛び級による大幅な昇給有 ■賞与年2回（夏・冬） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■手当 ・通勤手当（上限月5万円まで） ・深夜勤務手当 ・資格取得支援手当 ■その他 ・資格取得支援制度（テキスト配布／登録講習費会社負担／受験費用会社負担 ※合格時） ・退職金（会社全額負担の確定拠出型年金※別途一部会社負担） ・オンライン研修受講 ・各種表彰制度 ・従業員持株会 ・ベネフィット・ワン福利厚生加入 ・iPhone支給 ・インフルエンザ予防接種費用会社負担 ・ノー残業デー（水曜日） ・社内部活動制度 ・受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ◆成長を正当に評価する「130段階グレード評価」： 一人ひとりの努力や成長度合いを細やかに、かつ公平に評価します。 ◆納得感の高い「181段階の賞与制度」： 期初の明確な数値目標に基づく定量評価で、達成した分だけダイレクトに賞与（業績連動）へ反映されます。 |
| 休日・休暇 | 《年間休日125日以上》＋有給取得義務（5日以上） ※実質年間130日以上休めます ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前、産後休暇 ■育児休業 ■介護休業 ■リフレッシュ休暇（夏季休暇） |
募集背景
1兆円企業を目指す当社では、全社的なIT基盤の刷新やSaaS導入が急速に進んでいます。社員が安全かつ快適に働けるサポート体制を強化するため、ITトラブル対応にとどまらず、新規ツールの導入検証やISMS（情報セキュリティ）の推進まで、全社のIT環境を支え、改善をリードしていただける社内SE（ヘルプデスク）を募集します。
| 応募資格 | ■学歴不問 ■ヘルプデスク未経験OK！ ⇒IT営業やカスタマーサクセス、エンジニア、サポートなど、 IT技術に触れる環境での経験があれば、社内SE未経験でも問題ありません！ ■基本情報技術者（ITSSレベル2）の資格をお持ちの方 （同等の知識があればOK！資格の有無は問いません。） ＼重視するのは、経験よりもポテンシャル！／ 当社が求めるのは、「社内SE経験○年以上」という経歴ではなく、 「新しいことに挑戦し、自ら推進できるポテンシャル」です。 ITへの基本的な理解があり、 人と関わることが好きで、 変化を楽しめる方であれば、 職種経験は問いません。 あなたの「やってみたい」を、ぜひ聞かせてください。 【歓迎する経験・スキル】 ◎応用情報技術者（ITSSレベル3）以上の資格をお持ちの方 ◎宅地建物取引士の資格をお持ちの方（※不動産業界の知識が活かせます） ◎ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の運用・維持経験 ◎課題解決に向けた、IT機器の主体的な選定・導入経験 ※上記はいずれも必須ではありません。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社ボルテックス |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム22Ｆ |
| 事業内容 | ■預かり資産時価総額7,236億円※2026年1月末現在 ■11年連続不動産の管理・運用業務委託におけるクライアント数No.1！ ※『月刊プロパティマネジメント』2015～2025年11月号掲載情報より「オフィス中心型」にて ■健康経営優良法人(中小規模法人部門)2023~2024年2年連続認定 ≪事業内容≫ 収益不動産を核とした資産形成コンサルティング 収益不動産の組成、売買および仲介、賃貸、管理 マンション管理適正化法に基づく管理業務 損害保険の代理業 有料職業紹介事業(在籍型出向マッチングサービス) ●加入団体 一般社団法人不動産協会 一般社団法人東京ビルヂング協会 一般社団法人不動産証券化協会(準会員) 一般社団法人第二種金融商品取引業協会 一般社団法人不動産特定共同事業者協議会 一般社団法人全国賃貸不動産管理業協会 公益社団法人首都圏不動産公正取引協議会 公益社団法人全国宅地建物取引業保証協会 公益社団法人東京都宅地建物取引業協会 ほか ●登録番号 宅地建物取引業 国土交通大臣(3)第8509号 マンション管理業 国土交通大臣(3)第034052号 一般不動産投資顧問業 一般ｰ第1205号 不動産特定共同事業 金融庁長官・国土交通大臣第101号 金融商品取引業者登録【第二種金融商品取引業】 関東財務局長(金商)第2952号 一級建築士事務所[東京都知事登録]第64061号 有料職業紹介事業 13ｰユｰ313532 賃貸住宅管理業 国土交通大臣(01)第001696号 ●ボルテックスは2026 WORLD BASEBALL CLASSIC™ Tokyo Pool のオフィシャルスポンサーです。 https://www.vortex-net.com/press/91005/ 【事業・サービスのメディア掲載実績・受賞歴】 【新聞・雑誌掲載】 日本経済新聞、週刊ビル経営、台湾新聞、全国賃貸住宅新聞、経営者通信、日経ビジネス、週刊ダイヤモンド、経済界など 【CM】 自社商材「区分所有オフィス」は「サタデーステーション」でCM放映中！ |
| 代表者 | 代表取締役社長 兼 CEO 宮沢 文彦 |
| URL | http://www.vortex-net.com/ |
| 設立 | 1999年4月13日 |
| 資本金 | 1億4,084万8千円（2025年3月31日現在） |
| 売上 | 1,038億5百万円（2025年3月） |
| 従業員数 | 743名 ※2025年3月31日現在 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | 【子会社・関連団体等】 VRサポート株式会社 株式会社ボルテックス投資顧問 株式会社ボルテックスデジタル Vortex North America, Inc. 一般社団法人100年企業戦略研究所 |
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