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正社員
【職務概要】
医療機関の経営と医療の質向上をビッグデータ活用で実現するため、お客様に寄り添いながら成功体験を創出するポジションです。単なる製品サポートではなく、ビッグデータを活用した病院経営改善のパートナーとしてお客様と二人三脚で成果を追求いただきます。
将来的には、データサイエンス、経営コンサルタント、カスタマーサクセス組織のマネジメント、プロダクト企画等、本人の志向に応じて専門性を拡張できます。
【職務詳細】
■医療機関の経営改善と医療の質向上を、ビッグデータとコンサルティング知見を活用して実現するカスタマーサクセス
■業務プロセスの「仕組み化」
┗カスタマーサクセス全体の成功定義・KPI設計・業務フロー／マニュアルの構築・標準化
■重要顧客のアカウントマネジメント
┗導入・オンボーディング支援、データを用いた経営改善の提案、顧客の声を収集とプロダクト改善のFB
■新規導入先の開拓（飛び込み・テレアポなし）
┗課題ヒアリング～提案、システム／サービス説明、顧客課題からの導入企画立案
■顧客サービスの改善企画やユーザー向け企画、コンテンツ制作、データ分析等
■新規導入先開拓の企画立案、見込み先への提案、システム・サービス説明
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > MR（医薬情報担当者）、MS（医薬品卸販売担当者）、DMR（臨床検査薬情報担当者） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川2-2-20 天王洲オーシャンスクエア22F 東京臨海高速鉄道りんかい線「天王洲アイル」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：550万～850万円 月給制：月額343800円 賞与：年2回（7月・12月） 昇給：年1回（10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、子育て支援、三大疾病一時金、疾病入院治療費用保険金、GLTD（長期就業不能所得補償）加入、健康診断、永年勤続表彰、退職金、社員旅行、社員家族クリスマス会、各種レクリエーション ■勤務時間：8時30分～17時30分 ※フレックス制度あり 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、慶弔休暇、育児休業、介護休業 |
| 応募資格 | 【必須】 ・データを用いた課題発見と改善提案ができる方 ・部門横断で企画を推進できる方 ・顧客の成功に強い責任感を持ち、主体的に動ける方 【尚可】 ・ITサービスのカスタマーサクセス職の経験がある方 ・カスタマーサクセスチームのマネージャー・リーダーの経験がある方 ・新規営業企画の経験がある方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社日本経営 |
|---|---|
| 所在地 | 〒561-8510 大阪府豊中市寺内2-13-3 日本経営ビル |
| 事業内容 | ◆企業・医療・福祉機関の事業戦略・経営改善のコンサルティング、建替え（基本構想、基本計画策定）、生産性向上支援、データの分析支援、施設・通所の稼働率改善、サービス向上支援、コストマネジメント、事業再生、M&A・PMI支援 ほか事業内容 ◆企業向け人事コンサルティング、人事評価システムの設計・導入、組織活性化の測定・向上支援、幹部研修・管理者研修・スタッフ研修ほか国内でも最大規模のコンサルティングファームとして、2,000社を超える多数の企業とお取引をさせていただいております。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://nkgr.co.jp/ |
| 設立 | 年1967年5月 |
| 資本金 | 2,029百万円 |
| 売上 | 133億円 |
| 従業員数 | 229名 |
| 平均年齢 | 39.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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