【弥生株式会社】マーケティングストラテジスト◆新SaaS製品の戦略～実行◆会計ソフトシェアトップ◆副業可◆働き方◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/5(月)〜2026/3/29(日)


マーケティングストラテジスト◆新SaaS製品の戦略～実行◆会計ソフトシェアトップ◆副業可◆働き方◎


◎会計ソフトで26年連続トップクラスのシェアを誇る安定基盤
◎クラウド会計ソフト「弥生会計 Next」を中心にマーケティング戦略の策定から実行までを一気通貫で担当
◎在宅可、フレックス、完全土日祝休みで柔軟な働き方

■業務概要：
ARRに直結する施策の戦略立案から実行、PQL（無料体験）の獲得、有料契約への転換、既存顧客の利用定着・更新率改善によるLTV最大化など、マーケティング、IS、CSの各部門を横断するハブとして、データドリブンな意思決定に基づきプロジェクトを推進します。顧客インサイトの特定からコンテンツ設計まで、事業グロースをリードする役割を期待します。

■主な業務内容：
（1）マーケティング戦略の策定
・PQL・既存顧客向けナーチャリング設計
・セグメント別カスタマージャーニーの設計・改善
・クロスセル／アップセル計画立案
（2）データ活用を基軸とした施策推進
・利用ログや契約ステータスを活用したヘルススコアモデル運用
・Salesforceを活用したシナリオ構築
・更新率／有償化率の予実管理・KPIモニタリング
（3）利用定着のためのコンテンツ企画
・サポート記事、ナレッジ、オンボーディングコンテンツ整備
・「弥生会計 Next」リリースノート、FAQ 企画管理
・ユーザーイベント・コミュニティ企画
（4）集計・分析業務
・更新率集計、新規加入率・新規有償契約数チャネル別集計
・更新率予算策定、顧客維持費の計画作成
・アンケートデータ（Questant）の集計・分析
（5）部門横断でのプロジェクトマネジメント
・施策進行プロセスの標準化

■ポジションの魅力：
・「弥生会計 Next」など新製品の 立ち上げ～スケールフェーズへ深い関与
・顧客データの統合基盤を活かしたデータドリブンで戦略が立てやすい環境
・マーケ、セールス、カスタマーサクセスを横断した構造的な事業戦略へ関与
・将来的なマネジメントや事業企画へステップアップ

■弥生のミッション：
「スモールビジネスに寄り添い、その力を引き出す存在でありたい」という思いのもと、日本の中小企業や個人事業主の課題を製品とサービスで解決し続けています。会計・給与ソフトで培った顧客基盤と税理士ネットワークを強みに、今後は業務管理ソフトを中堅企業市場へ展開します。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】