【株式会社ビッグエムズワイ】【晴海】総務部／社内SE・ITサポート◆東証上場企業Gr・製薬業界特化クリエイティブ企業◆週2在宅【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/5(月)〜2026/3/29(日)


【晴海】総務部／社内SE・ITサポート◆東証上場企業Gr・製薬業界特化クリエイティブ企業◆週2在宅


～グロース上場・株式会社Jストリームの100％子会社／「健康経営優良法人2025」に2年連続認定～

■業務内容：
当社は、製薬業界に特化したデジタルコンテンツ制作のプロフェッショナル集団です。 組織の拡大とデジタル化が進む中で、社員がより業務に集中できる環境を整えるため、総務人事部内の「ITサポートチーム」を強化します。

あなたにお任せしたいのは、単なる問い合わせ対応だけではありません。 「FAQの整備による自己解決率の向上」や「IT資産管理の適正化」、さらには「業務効率化に向けたDX推進」など、攻めのITサポートとして、全社の生産性向上に貢献していただくことを期待しています

■具体的な業務：
総務人事部 ITサポートチームの一員として、社内IT環境の運用・保守・改善をお任せします。

◇アカウント・資産管理
・SaaSサービス等のアカウント管理（入退社に伴う追加・削除・棚卸）
・PC（Windows/Mac）、モバイル端末（iPad/Android等）のキッティングおよび資産管理
・各種ライセンス契約更新、ベンダー折衝

◇ヘルプデスク・サポート
・社員からのIT関連問い合わせ対応（OS、ソフトウェア、ネットワーク等）
・ハードウェア故障時の一次切り分け、修理手配
・利用ソフトウェアの最新情報キャッチアップおよび社内展開（セキュリティアップデート等）

◇環境整備・改善提案
・社内業務マニュアルおよびFAQの整備・更新
・GASやPython等を用いた単純作業の自動化・業務効率化の提案
・新規ソフトウェア導入時の調査・検証

■入社後：
まずは出社ベースで業務フローや社内システムを把握していただきます。キャッチアップ後は、チームメンバーと分担し、週2～3回程度のリモートワークやフレックス活用も可能です。将来的には、ITに関する社内の「よろず相談窓口」として、部門横断的な課題解決にも携わっていただきたいと考えています。

■当社について：
当社は、製薬業界に特化した映像・Webコンテンツ制作会社です。製薬業界は法改正も著しく、また独自のルールも数多く存在しているため、非常に新規参入が困難な市場ですが、設立以降、確実にこの分野で実績を築きあげてまいりました。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】