【株式会社ゼネラル】【川崎】テクニカルライター（空調機製品マニュアル等）（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
同社では、海外向けの空調製品の開発機種の技術、サービス関連のコンテンツ制作を行っており、下記の改善を行っていく必要があります。
・顧客、コントラクターへ正確な製品情報、より充実したコンテンツの提供
・現担当への負荷低減による安定した運営体制
また、2024年度下期に北米R32機種開発プロジェクトが多数計画されており、マニュアル制作のプロジェクトも増えることが想定されるため、WEB配信コンテンツ制作や英文ライティング業務経験がある人材を募集します。

【ミッション】
同社の主力商材、空調機における、技術マニュアルやサービス用マニュアルの制作業務（テクニカルコミュニケーション）をご担当いただきます。
最終的なアウトプットはPDFやHTMLとなります。

技術マニュアル：設備設計会社や建設会社向けのマニュアル。設置要件や求められる機能・能力を記載しておりこれをもとに設備設計が行われます。（対セールスエンジニア等）

サービスマニュアル：老朽化や故障、交換時のアフターセールスで使用するマニュアル。部品の番号や、エラーへの対処方法などの記載があります。（対フィールドエンジニア等）

【業務内容】
■コンテンツ制作にかかる管理業務全般
・スケジュール管理
・外注委託管理
・経費予算管理
■テクニカルコミュニケーション業務全般
・空調機の技術資料の確認（担当者とやり取り、技術仕様書の確認）
・空調機に関する技術コンテンツ制作（マニュアル形式・WEB配信形式）
・空調機に関するサービス関連コンテンツ制作（マニュアル形式・WEB配信形式）

＜制作ソフト＞
Adobe FrameMaker：DITAと呼ばれるXMLをFrameMakerを使用して編集します
Adobe Illustrator：製品の分解図や三面図などをイラストレーターで編集します（ソースデータはCADデータとなります）

＜同社マニュアル制作数（目安）＞
年間400～500件程度（新マニュアル制作＋更新含む）
※基本的に1製品ごとに1担当制
※1人当たり2～3つのマニュアル制作を同時並行して担当

【配属部門】
空調機部門　インターナショナルビジネス本部　マーケティングサポート部

【働き方】
・平均残業時間：10～20時間程度
・年末～年度末が、マニュアル制…