【株式会社ティービーアイ】【名古屋】テクニカルサポート／監視カメラ・レコーダーの問い合わせ対応 ※東京貿易G【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/8(木)〜2026/4/1(水)


【名古屋】テクニカルサポート／監視カメラ・レコーダーの問い合わせ対応 ※東京貿易G


【創業から78周年の東京貿易グループ】
監視カメラ等のセキュリティ関連機器を顧客へトータルサポートしている当社にて、ソリューション強化に必要な人員増強をするためテクニカルサポート職の募集をいたします。

■業務概要：
監視カメラシステムに障害が発生した際に、サポートを必要としているお客様への対応を行っていただきます。
主なトラブル内容としては、監視カメラが映らなくなるといった機器故障や、天災による被害などが挙げられます。
お問い合わせ内容に応じて、実際に現地へ訪問し、修理・復旧対応を行う場合もございます。
フィールドエンジニアに近い立ち位置で、PCやネットワークの知識を活かしながらご活躍いただけるポジションです。

＜お客様について＞
メインは警備会社となりますが、個人宅から商業施設、公共の施設等までいらっしゃいます。

■入社後の流れ
まずは製品知識や現場での動き方を身につけます。座学、ハンズオン、現地OJT、電話対応研修など教育体制は充実しています。
将来は課長や部長としてマネジメントに携わったり、他部署に異動して異なる分野の専門性を深めたりするなど、適性や実力に応じたキャリアアップが可能です。

■当社の魅力
・業界水準より高い報酬と充実した福利厚生があり、安定して仕事に打ち込むことができます。
・資格取得支援制度があり、スキルアップを図ることが可能です。
・自由闊達な文化があり、若手でも裁量をもって働くことができます。

■当社に関して
独立系の専門商社である東京貿易ホールディングス株式会社を中核とした『東京貿易グループ』。
国内のみならず世界5拠点を結ぶグローバルネットワークを構築しており、連結の売上は573億円という規模の大きさを誇っています。
その中で、セキュリティ機器のメーカー商社として東京貿易グループの一角を占めているのが当社です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】