【ホワイトヘルスケア株式会社】【カスタマーサクセス】三菱商事×東京海上HDグループ◇ヘルスケア分野における顧客の課題解決◎リモート【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/8(木)〜2026/4/1(水)


【カスタマーサクセス】三菱商事×東京海上HDグループ◇ヘルスケア分野における顧客の課題解決◎リモート


□■ヘルスケア分野における顧客の課題解決を担うコアメンバー募集／医療に関わる社会課題の解決する企業／リモート×フレックス制■□

■募集背景
健康保険組合をお客様とし、医療費適正化を促すサービスの提供・運営支援や、データ分析結果に基づく保健事業の設計支援・事業提案のほか、健康保険組合加入者に対してセルフメディケーションを促す啓発活動などを行っております。各種サービス・施策の実行において要である健康保険組合を顧客とするカスタマーサクセスのメンバーを募集します。
※セルフメディケーション…自ら健康に責任を持ち、正しい知識を身につけたうえで健康管理を行い、軽い不調は自分で治すこと

■業務内容：
（1）顧客ニーズを踏まえた施策提案などのコンサルティング業務
※健康保険組合加入者一人ひとりの行動変容サービスの推進や、健康保険組合のレセプトデータや健診データの分析結果を基にしたデータヘルス計画立案支援・施策の検討など
（2）セミナーや新規施策の企画立案や実行、運営マネジメント上記業務に付随する資料作成や、顧客と社内メンバーとの連携

■仕事の魅力：
◇自身の成長と共に社会課題の解決に貢献できる◎
健康保険組合向け事業は、日本全体の医療費構造を変える最前線にあります。医療費増大の社会課題に真っ向から向き合い、課題解決にダイレクトに携わることができます。さらに、より難易度の高いプロジェクトをメンバーと協働していく中で、自己成長が見込める環境です。
◇データドリブンで 健康施策の成果創出まで顧客と伴走◎
レセプト・健診等の医療ビッグデータを活用しながら、課題整理・施策設計・実行支援・効果検証と、上流から下流まで一貫して伴走します。感覚や慣習ではなく、データドリブンに意思決定を支える重要なポジションです。
◇高い裁量を持ちながら業務推進可能◎
少数精鋭の会社であるため、一人ひとりの裁量が大きく、自身でオーナーシップを持ちながら業務推進したい方には最適な環境です。

■働き方：
リモートを取り入れており、出社率は30％ほどです。地方でフルリモートのメンバーもいますが、密なコミュニケーションを実現するための工夫もしています。また業務効率向上や健康管理増進を目的としてフルフレックス制を導入しており、ワークライフバランスを保った働き方が実現できます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】