【ユナイテッド・オーソペディック・ジャパン株式会社】【横浜／未経験◎】カスタマーサービス業務（営業事務）※整形外科領域／世界40各国以上展開のメーカー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/22(木)〜2026/4/15(水)


【横浜／未経験◎】カスタマーサービス業務（営業事務）※整形外科領域／世界40各国以上展開のメーカー


【完全週休二日制／昇給昇格◎／世界40か国以上で製品販売／医療機器メーカー】
台湾の親会社のもとグローバルな整形外科領域に特化している当社スタッフとして医療機器の出荷業務をお任せします。

＜カスタマーサービス（破損品担当）スタッフ＞
主に破損品認定された手術用器械の管理業務を担当します。
当社販売製品である人工関節を挿入するために使用する手術用器械の品質を保つための重要な役割です。
業務は、上司の指示に基づき進めることが求められ、ロジスティックス部内の多様な業務を通じて、器械の品質管理の知識を身に付けることができます。
また、業務を通じて成長を促進し、チームの一員として貢献します。

■カスタマーサービススタッフ共通業務内容：受注、出荷、売上業務全般
・受注対応（MS Forms、メール、営業担当からの依頼等）
・メール返信、専用システムへの入力
・Excelデータのアップロード、チェック作業
・電話対応（取次、問い合わせ対応、出荷状況の回答等）

（1）破損品認定された手術用器械の管理業務　　
・フローの結果に基づき、廃棄処理、修理対応　　
・修理の場合、仕入れ先に確認、見積もり取得、仕入れ先に発送を購買担当と協力して行う
（2）貸出器械の返却時の過不足に関する問い合わせ対応　　
・主に委託先の倉庫担当者からの問い合わせ対応。
・必要に応じて顧客へ連絡。

■配属先部署名：ロジスティクス部　7名　
＜組織構成：6名、男性：1名/女性：5名、平均年齢：40代＞

■人事評価制度あり：
昇給・昇格も目指せます。しっかりと目標設定をして、半年ごとに面談があります。

■当社について：
当社は、2019年6月12日にカリフォルニアにて開催された第21回Annual Medical Design Excellence Award (MDEA) にて、ブロンズ賞を受賞しました。受賞した対象製品は2品目あり、共に「Implant and Tissue-Replacement Product」部門で優れた評価を獲得しています。
世界各都市に支社を構え、世界の整形外科医及び研究所と連携することで革新的な医療技術を開発し、製品の設計、製造を続けています。
また、2004年に台湾証券取引所への上場を果たすなど、成長し続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】