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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務内容】
同社は、ソフトウェアテスト・第三者検証のリーディングカンパニーとして、様々な業界のお客様の品質向上に貢献してきました。現在、事業開発部門では新たな取り組みとして、AI技術を活用した顧客体験分析・改善支援サービスの展開を進めています。
本ポジションでは、「TERUS」というAI分析プラットフォームを活用し、企業のエンドユーザー体験価値向上を支援するソリューション開発・事例創出に携わっていただきます。
「TERUS」は、各チャネルに分散されている顧客体験データを自動で収集し、独自AIを用いて分析することにより、顧客の総評や感情の起伏、分析対象の強みや弱みを把握できるツールです。
全ての意見を一つ一つ見ることなく顧客体験の理解が可能となり、AIの解析結果から顧客の課題や不満・競合との差別化要素を確認できます。
活用事例の仮説をもとに顧客に提案し、その結果から学びを得て、再現性の高い営業手法を構築。
別事業での既存大手クライアントへのアプローチや、新規顧客開拓など、様々な角度からの検証を行います。
【ポジションの魅力】
・IT業界だけでなく、様々な業界のCX改善に携わることができるため、幅広い知見を得られる環境です。
・新規SaaS事業の拡大フェーズにおいて、営業企画としてPOCを高速で回しながら、仮説検証を繰り返し、営業手法の型化を目指します。
・顧客接点から得られる知見を活かし、プロダクトや戦略改善にも携わることが可能です。
・事業の拡大フェーズにおいて、「売れる売り方」を確立するための実行部分として活動していただきます。
・プロダクト自体もまだ発展途上のため、顧客ニーズを踏まえたプロダクト改善の提案もご経験に合わせて携わることが可能。
【TERUSについて】
「TERUS」は顧客体験データを自動収集・一元管理し、AIによる分析で顧客ニーズや期待を見える化するツールです。
▼参考URL
https://www.veriserve.co.jp/service/detail/terus.html
【具体的には】
新規SaaS事業を担当する営業企画チームのメンバーとして、活用事例の仮説設計・検証・学習から展開までのサイクルを推進していただくポジションです。チームのメンバーだけでなく、社内の関係部署も巻き込みながら…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 いずれも必須 ■法人との折衝経験3年以上かつ戦略立案など企画業務経験者（プロジェクト推進の経験なども可） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ベリサーブ |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3-1-16 神保町北東急ビル9F |
| 事業内容 | ■事業内容： <ソフトウェア事業> 1.ソフトウェアテスト・品質関連事業 2.サイバーセキュリティ関連事業 3.コンサルティング関連事業 4.ソフトウェア開発関連事業 5.その他事業 ■事業の特徴： 同社は高機能化の進むIT製品の品質を守る「システム検証サービス」を提供しており、「第三者検証」の立場でソフトウェアの品質向上に貢献しています。システム検証サービスは、新製品の品質の検証に必要な品質管理体制の確認やコンサルティング、製品やシステムのテストの設計、実行管理、報告までの一連のテスト業務などを、メーカーやソフトハウスの外部から中立的立場でサポートするビジネスです。 ■マーケットの特徴： 日本では余り浸透していませんが、アメリカでは業界として認知されている市場です。市場規模も大きく、伸びていくことが期待されている業界。その中でも当社はリーディングカンパニーとして業界トップに君臨。当社ビジネスは製品の企画段階から開発メーカーと関わって業務を遂行しますので、より上流工程で仕事を実感できます。製品の高品質・多機能化が求められる一方で低価格化が進んでいる現在、より効率的に品質を高める検証サービスへのニーズは高まっており、年々市場も成長しています。 ■当社の特徴： 当社は『第三者検証』のパイオニアです。第三者検証のニーズが高まっている中、製品の企画段階から品質コンサルタントとして関わり、メーカーがより品質の高い製品をより早く販売する事をサポートしています。１９８３年にソフトウェア検証サービスを開始してから３０余年。スマートフォンやデジカメなどの身近な製品から、自動車、航空機などの大型プロダクト、また、エンタープライズ、WEBサイト、パッケージソフトなどのシステムにいたるまで、約1,000社以上の企業の製品システムを検証し、品質向上に貢献してきました。メーカー企業では、海外製品との低価格競争などへの対応が求められ、コスト削減と高付加価値化の両立を強いられています。そのため、より効率的に高い品質を保証するテストへのニーズが高まっており、当社の市場はますます拡大しています。また、品質問題が発生した際のリスク回避の手段としても、検証は重要視されています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 新堀 義之 |
| URL | http://www.veriserve.co.jp |
| 設立 | 年2001年7月 |
| 資本金 | 792百万円 |
| 売上 | 20,636百万円 |
| 従業員数 | 1,615名 |
| 平均年齢 | 39.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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