【株式会社ＴＲＵＮＫ】【札幌】スパレセプションスタッフ／受付・問い合わせ対応など◆新規開業ホテル◆正社員・年間休日120日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/29(木)〜2026/4/22(水)


【札幌】スパレセプションスタッフ／受付・問い合わせ対応など◆新規開業ホテル◆正社員・年間休日120日


～東証プライム上場グループ／産休・育休を経て復帰したスタッフも多数在籍／評価昇給：年4回～

新規開業TRUNK（HOTEL）SAPPOROにて、宿泊部門スパレセプションスタッフを募集します。

【業務詳細】
■お客様対応（お迎え・受付・ご案内・お見送り）
■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応
■会計業務、予約の確認
■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供
■VIP対応、特別リクエストへの対応
■クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど）
■日報作成、売上締め処理
■翌日の準備業務（予約確認、書類整理）
■快適な空間づくりのための清掃・整理整頓・巡回
■他部署との連携
■スタッフ教育
■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析
■安全・コンプライアンス（衛生基準・感染症対策の遵守・個人情報・カウンセリング情報の管理）
■施術に関わるリスク管理（禁忌事項、体調不良対応）

【TRUNK HOTELの特徴】
・10室～100室程度の客室を有し、ユニークなコンセプトや独自のデザイン、高いクリエイティビティをセールスポイントに持つ高価格帯のホテルです。
・運営をマニュアル化しないことも特徴でありTRUNKにも画一的なマニュアルはありません。社員一人ひとりがオーナーシップと創造性を発揮することが価値に繋がると考えています。
・今後もTRUNKは複数の新規出店を控えており「事業が急スケールしていくダイナミズムを味わいたい」という方であれば思う存分ご自身の能力を発揮いただけます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】