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正社員
【職務概要】
既存顧客向けサポートサイト「サクナビ」を、顧客の能動的な関心を検知し商談機会を創出する「プロフィットセンター」へと転換させるWebグロース責任者として、戦略立案から実行までを担います。
【職務詳細】
・「サクナビ」のサイトグロース戦略立案：検索クエリ分析に基づき、顧客の潜在ニーズを特定
・PULL型リード（トスアップ）導線の設計：特定機能のヘルプページ閲覧者に対し、上位プラン等のメリットを訴求するポップアップやCTAを配置し、インサイドセールスへホットリードを供給
・Web接客（CRO）の実行：滞在時間や閲覧深度に応じたパーソナライズ体験の実装
・コンテンツと商談の接続：マーケティングスペシャリストが作成したコンテンツの提示タイミングを検証・実装
【ミッション】
サポートサイトを「情報の置き場」から「24時間働く優秀な営業担当」に進化させ、アップセルやクロスセルのきっかけを最大化させることがミッションです。
【使用ツール】
・CRM／SFA：HubSpot ・MA：HubSpot
・BI／分析：Looker ／ Google BigQuery ／ SQL
・コミュニケーション：Google Workplace ／ Zoom
【業務内容変更の範囲】
会社が定める業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー JR各線「新宿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：567万～783万円 月給制：月額356125円 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回（5月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月（期間中の条件変更なし）) ■福利厚生： 時短勤務制度（育児、介護）、子育て期間中の勤務時間選択制度、ベビーシッター補助制度、社内サークル、社内交流イベント、社内カフェ、従業員持株会、在宅勤務制度、資格取得支援サポート、階層別研修、家族手当、赴任手当、出張手当 ■勤務時間：9時00分～18時00分 ※前後1時間まで30分単位で就業時間の変更が可能 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、産前・産後休暇、子の看護休暇、慶弔休暇、シックリーブ、時間休暇、特別休暇、生理休暇、母性健康管理休暇、バックアップ休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・Webサイトのアクセス解析（GA4、CRM等）および改善提案（CRO／LPO）の経験 ・「問い合わせを減らす」だけでなく「Webから売上を作る」ことに挑戦したい方 ・顧客の検索意図（インサイト）を読み解き、仮説検証を回せる方 【尚可】 ・Webツールのシナリオ設計・運用経験 ・BtoBサイトでのリード獲得（CVR改善）の実務経験 ・HTML／CSS／JavaScriptの基礎知識（エンジニアと共通言語で話せるレベル） 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ラクス |
|---|---|
| 所在地 | 〒530-0014 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 |
| 事業内容 | ■事業内容：クラウド（SaaS・ASP）事業…自社開発の各種ソフトウェアを販売しています。延べ52,089社（2021年現在）の導入実績を誇る同社サービスは高い価格優位性、導入の容易さ、強固なセキュリティを強みとし、年間複数回のプロダクト改善を通して使いやすさを追求し、中小企業から大手企業まで幅広い顧客に支持されています。 |
| 代表者 | 中村崇則 |
| URL | http://www.rakus.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年11月 |
| 資本金 | 378百万円 |
| 売上 | 15,387百万円 |
| 従業員数 | 1,356名 |
| 平均年齢 | 32.5歳 |
| 主要取引先 | NTTグループ／WOWOWコミュニケーションズ／JTB西日本／カプコン／キヤノン／クックパッド／ぐるなび／サイバーエージェント／パナソニック／ミクシィ／リクルート／楽天／全日空商事／東京証券取引所 その他 |
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