正社員
【職務概要】
日本向けECの基幹システム運用を担うポジションです。OMS／SAP／Marketplace連携の一次対応、エラー切り分け、チケット管理を行い、日本側チームと海外本社ITの橋渡し役として運用を安定させます。
【職務詳細】
・OMS／Selluseller／SAPの運用監視と一次対応
・注文／在庫／出荷データの不整合チェック、原因切り分け
・全システム横断のチケット起票／優先度管理／進捗管理
・HQ運用チーム、外部ベンダーへのエスカレーション
・Marketplace連携のエラー確認、仕様変更の影響整理
・WMS／物流チームとのシステム連携調整
・運用マニュアル、FAQ、チェックリストの整備
・障害パターン分析と再発防止策の実行
・RPA／スクリプトによる運用効率化
【具体的には】
・OMS・SAP・Marketplace間のデータ連携を日次で監視
・在庫ずれや注文連携失敗のログ確認と一次診断
・EC／CS／物流部門からの問い合わせ対応
・海外本社のGOMS／SAPチームとの調整窓口
・週次／月次の運用レポート作成
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職（その他） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー 各線「恵比寿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～800万円 月給制：月額329900円 賞与：年1回（基本給の10％程度） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（同社規定）、退職金制度（入社3年以上）、健康診断、研修制度、制服貸与、プレミアムフライデー制度、月間インセンティブ、産休・育休制度、時差出勤制度 ■勤務時間：9時00分～17時30分（※時差出勤制度あり、8時00分～16時30分、10時00分～18時30分に申請なしでいつでも変更可能） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制(土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇10日～20日 |
| 応募資格 | 【必須】 ・IT 運用／サービスオペレーション経験：2～5年 ・SAP または ERP／OMS／WMS の運用経験 ・SAP インターフェース（IDoc／Batch 等）の基礎理解 ・SQL を用いたデータ調査・分析スキル ・チケット管理ツール（Jira、Zendesk 等）の利用経験 ・日本語ネイティブ（業務コミュニケーション必須） ・韓国語または英語で HQ と業務連携できるレベル 【尚可】 ・ SAP SD／MM／IM／WM の運用経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アモーレパシフィックジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 |
| 事業内容 | I. Amorepacific のミッション A MORE BEAUTIFUL な世界を目指して AMOREPACIFICは1945年に創業し、「ETUDE」「innisfree」「LANEIGE」「HERA」「AESTRA」などの人気ブランドを有する韓国化粧品業界のリーディングカンパニーです。 2023年にWWDが発表した、「世界のビューティ企業TOP100」の中で、アモーレパシフィックは17位にランクインしています。 アモーレパシフィックはA MORE BEAUTIFULな世界を目指して、情熱的に事業に取り組んでいます。 |
| 代表者 | 代表取締役 林 正浩（イム・ジョンホ） |
| URL | http://www.apgroup.com/jp/ja |
| 設立 | 年2005年2月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 6兆291億ウォン（グループ実績） |
| 従業員数 | 180名 |
| 平均年齢 | 37.8歳 |
| 主要取引先 | - |
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