【DHL　グローバル　フォワーディング　ジャパン株式会社】【愛知】名古屋航空貨物 主任／スタッフ◆世界最大級国際輸送サービス／DHLグループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/12(木)〜2026/5/13(水)


【愛知】名古屋航空貨物 主任／スタッフ◆世界最大級国際輸送サービス／DHLグループ


＜世界最大級国際輸送サービス≪DHLグループ≫国内市場トップクラスの安定性◆残業月20h・年休124日／インセンティブ制度有＞

航空貨物輸出入に係わる手配、担当のお客様とのやり取りなどをしていただきます。現在当部は課長（男性）以下7名で構成されています。（社員：男性3名、女性3名、派遣スタッフ1名）
お客様は半導体・自動車・医療・航空関連など多種多様です。

■主な業務内容：
・顧客からの輸出入依頼の受注、輸出入手配等の顧客との窓口対応全般（スケジュール調整と案内、苦情処理等含む）
　担当顧客数：5～6社　平均処理件数：100～120件/月 (輸出5割　輸入5割）
・混載業務全般（エアラインとの交渉・ブッキング・書類作成）
・他部署 (営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート）との連携、協力
・業務、経理処理の正確性のチェック
・海外支店とのメールによる手配の確認、調整、モニタリング
・顧客への付加価値のあるサービスを提供し、利益を最大化する
・営業部、通関部など関係各部との出荷手配コーディネート

■業務の魅力：
◎顧客コンタクトのキーパーソンとして各種輸出入手配業務の中心として活躍できます。
◎他関連部門との連携も多いため、社内キャリア選択のチャンスもあります。

■POINT：
≪国内最大の外資フォワーダー企業◎DHLグループのグローバルネットワーク≫
世界220ヶ国、地域に3,200ヶ所以上のネットワークを擁し、航空・海上貨物輸送のみならず、世界規模でのプロジェクト輸送、倉庫管理を含めた顧客管理システムで、強固な営業基盤をもとに日本国内では業界トップクラスのシェアを拡大しております。

≪定着率94%◎プライベートのバランスを取りやすく、長期就業できる≫
デジタル化で業務の効率化を進め、残業を抑えるため、残業月20h・年休124日と腰を据えて就業することができる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】