【東京】サービズエンジニア（正社員） / 会社名非公開

【本ポジションの魅力】
★担当いただくCellXpressAIは直近日本で初号機が導入され、今後の更なる需要が見込める当社の注目製品になっております。
そんな製品の専任サービスエンジニアとしてマニュアルのアップデートや他導入国やメンバーへの指導など裁量権を広く持って業務推進をすることが可能です。
★細胞イメージング、自動細胞培養、クローン、マイクロプレートリーダーなど細胞研究にはなくてはならない製品を幅広く扱っております。様々なニーズに応えることができかつダナハーグループの一員である当社は安定性が武器の企業です。
★社内公募制度である「ダナハーGo」システムを使うことでグループ企業内での異動もでき、自身のキャリアを築ける環境があります。

【ミッション】
・担当製品する製品は直近日本市場でローンチされた当社期待の新製品です。
日本市場への導入時はグローバル本社や台湾のメンバーのサポートの元導入を行いましたが現状本製品専任のサービズエンジニアがいない状態です。
日本地域初の専任担当として、機械の修理に留まらずマニュアルのアップデートやメンバーへの教育など、主体性をもってサービズエンジニアとして業務に取り組んでいただくことを期待します。
また、これらの経験やノウハウを組織全体に展開・標準化する役割も求められ、将来的にはチームリーダーとしての役割を果たすことも期待します。

【職務内容】
・新製品の立ち上げおよび、地域横断・チーム横断での連携体制の構築
・Molecular Devices の新規装置に対する、据付（インストール）、トラブルシューティング、予防保全、修理対応の実施
・事業成長を現場で体感しながら、さらなる事業拡大を支える体制づくりへの参画

【英語使用場面】
・グローバル本社や台湾メンバーなど本製品が既にローンチされている地域担当と日常的に英語を使用します。

【働き方】
・担当エリア：全国
・入社時のトレーニング：３週間ほどアメリカでトレーニングを想定

【募集背景】
・当社新製品の拡販を予測した際の増員募集

【組織構成】
・フィールドサービスエンジニア部隊：計５名