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正社員
掲載予定期間：2026/2/19(木)〜2026/5/20(水)
【新潟／長岡】未経験歓迎／ホテルフロント／2026年4月オープン予定◆U・Iターン歓迎／月9日休み
■仕事内容：
・フロントでのお客様対応（チェックイン・アウトなど）
・予約・お問い合わせ対応（メール・電話など）
・予約サイトの情報更新・レビュー返信
・部屋の清掃状況などの確認（清掃スタッフと連携）
・備品の発注や在庫の管理
・イベントや宿泊プランの企画 など
■この仕事の面白さ：
これからみんなで創っていくホテルなのでスタッフ発信で工夫できる部分が多いところが魅力。
「こうしたらもっとお客様によろこんでもらえるかも」
「女性向けの新プランを作りたい」
「季節に合わせて館内の装飾を変えたい」など、
企画書のフォーマットに入力するだけでどんどん実現でき、スタッフみんなでオンリーワンのホテルを創り上げることが可能。
オープニングのタイミングだからこそ接客のマニュアルやコンセプトづくり、フロント周辺の備品まで自分たちで決められます。
■ホテルについて：
その街の“地域らしさ”を大切にし、ホテルグローバルビュー長岡においても、「長岡花火」「棚田」「雁木」といった長岡らしい要素を館内の随所に取り入れる予定です。
ビジネスでの利用や、カップル・ご友人との少人数旅行など1～2名様向けの客室が中心です。（客室数は206）
■研修について：
▼STEP1：ビジネスマナーから学ぶ
これまでのキャリアに応じて、敬語や社会人の心得などから丁寧に説明。
▼STEP2：フロント研修
まずはホテルの構造、部屋の配置や備品内容、使用するシステム等について覚えます。
実際の接客の流れはスタッフ同士のロールプレイングで練習するので安心。
※開業前入社の場合、近隣ホテルでの研修も可能で、準備万端でオープンを迎えることができます。
■社風：
ホテル全体では50～70名が在籍予定。
うちフロントだけでも15人前後（ほとんどが正社員）と頼れる仲間がたくさんいます。
昼夜ともに2～3名体制で何かあれば周りに相談できる心強い体制。
休憩や、夜勤時の仮眠も順番に取りやすいです。
■1週間のシフト例：
日勤 10:00～19:30
日勤 10:00～19:30
休み
遅番 13:00～22:30
休み
夜勤 15:00～翌10:00
明け休み
2～3名体制で休憩・仮眠を順番に確保できます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 ※試用期間中は賞与査定対象外 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：171時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：無 ＜勤務時間＞ 0:00～23:59（シフト制） ＜勤務パターン＞ 8:00～17:30 10:00～19:30 13:00～22:30 22:00～7:30 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ ホテルグローバルビュー長岡 住所：新潟県長岡市城内町1-1-11 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ JR長岡駅徒歩3分 マイカー通勤可能 ＜転勤＞ 当面なし ご本人のご意向を優先します ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 260万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：189,297円～243,333円 固定残業手当/月：27,703円～35,667円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 217,000円～279,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ・固定手当：地域手当 ・深夜勤務をした場合は、固定残業手当とは別に深夜勤務手当が入ります 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 寮社宅：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ ■健康診断（日勤者年1回、夜勤者年2回） ■資格取得/更新補助 ■制服貸与 ■社員割引（グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き） ■時短勤務制度（利用実績あり・入社1年以降） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数108日 ■月9日休み（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ～職種未経験歓迎・業界未経験歓迎・学歴不問～ ・人柄採用のため、応募条件はありません／U・Iターン歓迎 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リオ・ホテルズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2-12-4 |
| 事業内容 | ■事業内容： ホテル運営会社の株式保有を通じたリオ・ホテルズグループの統括運営。全国で27施設のホテルを運営しています。 リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより すべてのお客様のご出張やご旅行が彩り豊かなものになるよう、おもてなしを心がけて参ります。 そして、多くの方々が訪れるホテルという空間を利用し、地域の文化を届ける事により持続可能な地域社会の形成に少しでも寄与したいと考えております。 ■ビジョン： ＜ホテルポリシー＞ ―地域特有の価値を、上質なホテルサービスとともに届ける― リオ・ホテルズが目指しているのは、その地域にしかない文化や歴史をおもてなしの中に込め、お客様に＋αの体験をしていただけるホテルです。社内では「地域愛を表現する舞台としてのホテル」というブランドコンセプトをスタッフと共有して取り組んでいます。 多くの人が地域特有の文化や歴史をかけがえのないものだと感じるのは、それが地域で暮らしてきた人々の工夫や想いが蓄積されたものだからだと思います。地域の文化を体験することは、その場所でしか味わえない「オンリーワン」の魅力なのです。 その素晴らしさを伝えるために、サービス面ではスタッフに権限を大きくゆだね、地域愛を表現できる仕組みをそれぞれに考えてもらっています。また、ハード面でも様々な工夫を凝らしています。例えば、古くからその街を見てきた歴史ある建物をこだわり抜いて選び、耐震工事で建物の補強を行うなどの手間をかけています。そして更に、都心から地方まで様々な建物の再生実績のあるデザイナーに、内装デザインを依頼しています。ホテルスタッフには、お客様サービスの視点から意見をもらい、一緒にホテル企画に参加をしてもらっています。 各地を訪れるお客様の滞在先であるからこそ、ホテルはお客様と地域の架け橋になることができる。 ぜひ私達と一緒に、地域愛を表現しましょう。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.rio-hotels.co.jp/ |
| 設立 | 年2020年4月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 450名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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ホテルスタッフ◆未経験歓迎/転勤の有無を選べる◆
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