【神田お玉ヶ池法律事務所】【事務】債権回収事業の効率化(データ収集・分析)／Excelスキルを活かせる／土日祝休・残業少【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/19(木)〜2026/5/20(水)


【事務】債権回収事業の効率化(データ収集・分析)／Excelスキルを活かせる／土日祝休・残業少


★急成長中事務所！月間16万件・回収額6億円規模の債権回収を担う
★服装髪型自由！有給も取得しやすく、オンオフを切り替えやすい社風
★女性比率60％でフラットな社風

■概要：
同社のカスタマーサクセスチームにおいて、報告書作成補助やデータ管理、タスク・スケジュール調整などを行う事務サポート職です。
CSマネージャー直属のポジションとして、チームの業務効率化と品質向上に貢献していただきます。

■具体的には：
1）データ入力・レコード管理
・Zoho、Notion、Googleスプレッドシート、社内システムへの情報入力・更新
・テンプレートやチェックリスト、定型ドキュメントの作成・最新化
・CSチームのタスク完了確認、ステータス更新、ワークフロー管理の補助
・解約記録の照合・完了処理（1日0～4件程）
・顧客定例で使用するレポート作成のためのデータ抽出・整形・事前準備

2）カレンダー・タスク管理
・社内会議やオンライン面談の日程調整サポート
・CSチームのタスク・レポートの進捗状況確認とリマインド

3）CS業務のオペレーション支援
・CSマネージャーから委任される各種タスクの進行管理と完遂
・問題や遅延が発生した際の、簡潔で正確な状況報告
・業務フローのボトルネックの洗い出しや、運用改善提案のサポート

■働き方：
・基本的には日中帯の勤務で、繁忙期以外は残業も比較的少なく、プライベートの予定を立てやすい環境です。

■組織構成：
・カスタマーサポート・CS関連のメンバーは約20名在籍しており、30～40代が中心です。
・うち事務スタッフは女性5名で構成されており、異業種・異業界出身者も多く在籍しています。
・今回のポジションは、CSチーム一人目のサポート職の直属として配置され、近くで業務を学べる体制です。

■当社について：
同社は、債権回収と不動産トラブル解決を強みとする弁護士法人です。
ネット通販の後払い決済や家賃、通信費など、多様な債権を一括で扱える点が強みで、成約率70%以上の独自ノウハウにより、企業の利益とブランドイメージを守るパートナーとして選ばれ続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】