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正社員 イーキャリアFA

【東京】サービスオペレーションマネージャー(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:39581503
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 管理職・マネージャー職採用

仕事内容

【概要】
同社は、21世紀最大の課題と言われている「水問題」を構造的に解決することを目指しているスタートアップ企業です。
2050年には水ストレスに直面する人が人類の40%と言われており、先進国では上下水道の深刻な財政課題が顕在化する中で、水問題はますます深刻化してきています。
我々はこのような水問題を「小規模分散型水循環システム(水の98%以上をその場で再生し、循環利用できる技術)」で解決すべく、商品開発に尽力しています。

100年以上の歴史を持ちながらも方法論の変更が難しかった水処理の仕組みを小規模化し、製造業のコスト感覚と組み合わせ、センサーとクラウドサービスの連携でデジタル化し、次世代の水処理の仕組みを作り出します。
「水処理 × デジタル × 製造業」をキーワードとしたプロダクトを足がかりに、世界の水問題にチャレンジしています。

【プロダクト例】
・WOTA BOX:
ポータブル水再生処理プラント  https://wota.co.jp/wota-box/
・WOSH:
ポータブル手洗いスタンド https://youtu.be/ggowhqQH6VM
・その他プロジェクト:
住宅向けの小規模分散型水循環

【募集背景】
現在、同社ではカスタマーサービス/保守領域において
「個々の対応」から「組織として再現性のある運営」へ移行するフェーズに入っています。
そのため、保守・サービス組織を“自ら作り、育て、改善してきた”ご経験を持つ方をお迎えし、
上記ミッションを実現していきたいと考えております。

【職務内容】
WOTA Unitの保守領域におけるオペレーションマネージャーとして、拠点横断の保守運用を管理します。自社フィールドチームと外部保守パートナーを一体の実行体制として編成し、障害対応(出動判断・ディスパッチ)から定期点検、部品交換、復旧・クローズまでの一連の現場プロセスを、品質・安全・納期・コストの観点で安定運用させます。

本ポジションの中核ミッションは、現場保守を個別最適な対応から標準化された運用システムへ転換し、計画保全と出動判断の精度を高めることで、スケールしても崩れない保守基盤を構築することです。ピープルマネジメントを軸に、メンバーの育成・評価・最適配置を推進すると同時に、外部パートナーに対しては主体的な技術支援を行い、拡大局面でも再現…

応募方法

応募資格 【必須要件】
■フィールド保守の運用管理経験
 - 設備・機器・インフラ等の現場保守における、計画保全/故障対応/復旧運用を回した経験
■外部パートナー/委託先マネジメント経験
 - 委託スコープ設計、教育、品質監査、KPI/SLA運用、是正・改善を通じて成果を出した経験
■ディスパッチ/リソース管理の実務力
 - 案件の優先度判断、スケジューリング、配員、進捗管理を通じて稼働を安定させた経験
■ピープルマネジメント
 - 現場チームの評価・育成・配置最適を行い、生産性と品質を引き上げた経験
■安全・品質の運用設計/徹底
 - 安全活動、作業標準、是正措置、監査などを運用として定着させた経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
代表者 -
URL
設立 2014年
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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