【株式会社いーふらん　人事本部】「おたからや」店舗スタッフ／未経験9割活躍中／入社祝い金50万円／残業月3時間／賞与年2回／月給35万〜（正社員）

全国の「おたからや」各店舗にて、ご来店されたお客様の対応をお任せします。
ご案内や確認作業がメインとなるため、未経験の方も始めやすいお仕事です。

【1日の流れ（例）】
▼開店準備
店内のお掃除など、1日を気持ちよくスタートする準備をします。

▼お客様対応
1日に6～7組ほどのお客様をお迎えします。
お持ちいただいたお品物を受け取り、お話を伺います。

▼確認作業
お品物の写真を専用タブレットで撮影し、本部に送信。
本部からの結果をお客様にお伝えします。

▼閉店準備
お預かりしたお品物の発送準備などを行い、1日が終了です。

☆入社祝い金で新生活を応援☆
新しく仲間になってくださる方へ、
最大50万円の入社祝い金をご用意しています。
仕事用のお洋服を新調したり、欲しかったものを買ったり、
自由に使ってくださいね。
（※入社3ヶ月経過後に支給／規定あり）

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【手がける商品・サービス】
時計やバッグなどのブランド品をはじめ、様々な品物を扱います。
種類は多いですが、査定自体は本部の鑑定スペシャリストが行うため、
ご自身で難しい真贋判定や価値の計算をする必要は全くありません。

【「お話を伺うこと」が一番大切なお仕事です】
店舗にいらっしゃるお客様は、「大切にしていたけれど、もう使わないから…」
といったさまざまな想いを持ってお品物をお持ちになります。

そのため、私たちが何よりも大切にしているのは、
機械的に査定することではなく、お客様の想いに寄り添い、丁寧にお話を伺うこと。
「このバッグ、昔よく使っていたんです」「思い切って整理しようと思って」
といった何気ない会話から、お客様との温かい信頼関係が生まれます。

専門的な知識は入社後に少しずつ覚えていけば大丈夫です。
まずは、あなたの優しい笑顔と、相手を思いやる心があれば十分に活躍できますよ。

【仕事終わりの時間も充実。心にゆとりをプラス】
「仕事の日は、帰って寝るだけ…」そんな毎日を変えませんか？
当社では、スタッフの働きやすさを第一に考えており、
残業はほとんどありません（月平均3.35時間程度）。

店舗の営業時間が終われば、すぐにお片付けをして退勤できるので、
平日の夜でも自分の趣味の時間を楽しんだり、友人とご飯に行ったりと、
プライベートの時間をしっかり確保できます。

また、お休みも希望を考慮したシフト制で、有給休暇も取得しやすい環境。
5日以上の連休を取って旅行に行くスタッフも多く、オンとオフのメリハリをつけて、
心にゆとりを持ちながら長く働き続けられます。

【身につくスキル・キャリアパス】
お客様とのコミュニケーションを通じて、
傾聴力や丁寧な言葉遣い、接客マナーが自然と身につきます。
また、社歴に関わらず日々の頑張りをきちんと見てくれる環境なので、
ご自身のペースで無理なく店舗のリーダーや
マネージャーへステップアップしていくことも可能です。

【入社後の成長サポート】
入社後は、接客の基本や言葉遣い、お品物の扱い方などを基礎から学べる
丁寧な研修をご用意しています。
店舗に配属された後も先輩スタッフがしっかりサポートしますし、
お品物の確認で迷ったときはいつでも本部のプロに相談できる
画像判定システムがあるため、一人で抱え込むことはありません。