【楽天トータルソリューションズ株式会社】楽天モバイルの受付スタッフ／正社員採用／未経験歓迎／プランがシンプルで覚えやすい！／残業月10h／賞与年2回（正社員）

ポイント1「スマホって難しそう…」なんて方も必見！ 覚えるプランが少なくてシンプルなので、未経験からチャレンジしやすい★

▼お仕事のポイントをチェック▼
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□料金プランが少なくてシンプル！
□未経験でも安心の研修＆マニュアル完備
□残業月10～15h程度でプライベートも充実◎

「携帯ショップの仕事って、覚えることが多そう…」
そんなイメージをお持ちではありませんか？
実は、楽天モバイルならそんな心配はいりません！

なぜなら、ご案内する料金プランが
【とてもシンプル】だから。

複雑なプランを暗記する必要がない分、
「お客様のお話をじっくり聞くこと」や
「明るい笑顔でお迎えすること」に集中できるんです。

＼未経験スタートの先輩が多数活躍中！／
「人と話すのは好きだけど、難しい知識は自信がない…」
そんな先輩たちが、今ではお店の顔としてイキイキ働いています。
楽天グループという安定基盤のもと、
あなたも“安心”して新しい一歩を踏み出しませんか？

知識ゼロから始める、楽天グループデビュー。
ここから、あなたらしいキャリアをスタートさせましょう！

ポイント2分からないことはスグ聞ける！チームで支え合う温かい職場

「未経験だから、お客様の質問に答えられるか不安…」
そんな心配はいりません！

お店には頼れる先輩たちがいつもそばにいます。
困った顔をしていたら「大丈夫？何か手伝おうか？」と声をかけてくれたり、
インカムですぐにフォローに入ってくれたり。
一人で抱え込むことがないよう、チームみんなでサポートする体制が整っています。

20代・30代の同世代が多く、休憩時間には趣味の話で盛り上がることも。
堅苦しい上下関係はないので、新人さんもすぐに馴染める温かい雰囲気ですよ◎

ポイント3残業少なめ＆季節の長期休暇あり！オフも充実

「接客業って休みが取りにくいイメージ…」
そんなことはありません！
当社では、スタッフが長く安心して働けるよう、ワークライフバランスを大切にしています。

★残業は月平均10～15時間程度と少なめ
★夏季・年末年始の長期休暇あり
「連休を取って旅行へ」「仕事帰りに推し活へ」など、
プライベートを充実させているスタッフがたくさんいます。
オンオフのメリハリをつけて働きたい方にピッタリの環境です。

ポイント4取材担当者より

取材を通して感じた同社の魅力は、「楽天グループの安定基盤」と「ベンチャー企業の成長性」を両立している点だ。2023年に設立されたばかりの組織でありながら、既に1,000万回線を突破した楽天モバイル事業を支える中核企業として急成長を遂げている。
特に印象的だったのは、キャリアパスの豊富さ。現場の声を吸い上げる風通しの良さがあり、入社1年で店長、さらにはエリアマネージャーや本社企画職へとステップアップする事例が次々と生まれている。「安定も欲しいが、新しいことに挑戦もしたい」という方にとって、これほど理想的な環境はないと感じた。