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正社員
【職務概要】
生成AIやAUTOROを利用した業務自動化の顧客サポートやプロジェクトマネジメントを担って頂きたいと考えております。
PMとして活躍頂くためには、製品について熟知頂く必要があるため、初期段階ではテクニカルサポートや導入支援業務の比重が高くなります。
【職務詳細】
■導入／オンボーディング設定、管理
・新規導入のお客様に向けたプロダクト活用支援 ※約2か月間
・隔週のミーティングを通じた課題ヒアリングと活用支援
・導入プロセスの進行管理とスムーズな定着支援
■運用コミュニケーション
・チャットを通じたお客様対応 ※テクニカルサポート
・プレミアムプラン顧客へのサポート＆保守対応
・顧客意見に基づいたプロダクト改善提案・記事作成
■プロジェクトマネジメント業務
・お客様のニーズに基づいた運用プロセスの最適化
・自動化フロー構築に要する工数の見積り、及び構築業務
・プロジェクトの進行管理、パートナーマネジメント
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3階 ※リモート割合：40% 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：501万～736万円 月給制：月額380000円 賞与：年2回 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 育児手当（小学校始期までの子一人につき月3万）、結婚・出産祝い金、慶弔見舞金、関東ITソフトフェア健康保険組合、人間ドック費用補助、婦人科健診費用補助、インフルエンザ予防接種費用補助、借り上げ社宅制度、プロジェクト書籍購入制度、オンライン研修制度 等 ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇（3日／7月～9月の間で任意取得）、年末年始休暇（12／29～1／3）、有給休暇（入社日5日付与、勤務半年経過後5日付与）、創立記念日休暇（年1日）、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児休暇 等 |
| 応募資格 | 【必須】 ※以下すべて必須 ・社会人経験 1年以上 ・現職業務に業務効率化を実装ないしは検討した経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスの経験 ・法人営業の経験 ・IT商材に関わった経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | オープン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0003 東京都港区西新橋3-3-1 KDX西新橋ビル 3F |
| 事業内容 | ■事業内容： スマートロボット（RPA、AI）を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業 スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業 スマートロボット（RPA、AI）を活用したデジタルマーケティング、オンライン広告事業 オープングループは、社会の公器として世の中に開かれた存在として、社会や時代の変化に対応しながら顧客と共にチャレンジし、社会課題を解決します。「ヒトの進化を共創する」というミッションを掲げ、人口減少や地域格差など、様々な社会課題や制約によって閉ざされてしまっているヒトの可能性を解放し、楽しむ力で進化を共創することで、個性が思う存分活かされ、楽しむ人たちが躍動する未来の実現に向かっていきます。 |
| 代表者 | 代表取締役執行役員社長 石井 岳之 |
| URL | https://open.co.jp/ |
| 設立 | 年2013年7月 |
| 資本金 | 30,000,000円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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