【株式会社テラスカイ・テクノロジーズ】【名古屋】Salesforceカスタマーサクセスエンジニア◆資格取得支援／東証プライム上場グループ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/12(木)〜2026/6/10(水)


【名古屋】Salesforceカスタマーサクセスエンジニア◆資格取得支援／東証プライム上場グループ


★未経験歓迎／クラウドIT資格取得支援／Salesforce・AWS専門／DX推進サポート／研修充実／正社員型派遣／キャリアアップ可能★

キャリアチェンジしたい、専門スキルを習得したい、安定した環境で成長したい、クラウド領域へスキルアップしたい、上流工程へ挑戦したい方へ！

◎未経験からクラウドIT資格を取得できる研修制度
◎東証プライム上場グループの安定基盤
◎Salesforce・AWSという市場価値の高いスキル習得

■業務内容
お客様企業のクラウド環境を安定運用するため、Salesforceを中心としたシステムのサポート業務を担当します。
具体的には、障害や改善要望の一次窓口となるヘルプデスク対応、標準画面のカスタマイズや項目追加、ユーザー登録・権限管理などのアカウント運用を行います。さらに、年3回のバージョンアップ対応やマニュアル作成・更新、ユーザーへのレクチャも含まれます。加えて、他システムとのデータ連携や関係部署・ベンダーとの情報共有、定例MTGでの改善提案など、コミュニケーション力を活かす場面も多くあります。研修後は、実務を通じて技術知識と課題解決力を磨き、顧客のDX推進に貢献する役割を担います。

■業務の魅力
IT未経験からクラウド分野の専門スキルを獲得できる点が最大の魅力です。SalesforceやAWSの資格取得を支援する体系的な研修に加え、模擬演習や講師による勉強会で実践力を養成。顧客対応や改善提案を通じて、技術力だけでなく折衝力・課題解決力も身につきます。

■働く環境
平均年齢27歳の若手中心の組織で、研修期間中は月1回の1on1面談を実施。専任トレーナーや講師によるサポート体制が整っており、安心して成長できる環境です。自主的な勉強会や最新技術の共有も活発に行われています。

■働き方
・リモートワーク相談可
・残業は月平均8～10時間程度
・完全週休2日制（土日祝休）

■キャリアパス
資格取得後は、運用保守のスペシャリストとして経験を積み、将来的には要件定義や設計など上流工程への挑戦が可能。SalesforceやAWSの専門性を高め、ITコンサルタントやプロジェクトリーダーへのキャリアアップも目指せます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】