【株式会社ホワイトプラス】【五反田】マーケティングCRMリーダー候補◆プロダクト自体の改善や新サービスの企画の経験もできる◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/12(木)〜2026/6/10(水)


【五反田】マーケティングCRMリーダー候補◆プロダクト自体の改善や新サービスの企画の経験もできる◎


■業務内容：
ご経験・スキルに応じて、以下の業務をお任せします。

・CRMの企画立案、設計、ディレクション業務
・データ分析から課題抽出、仮説立案から実行、レポーティング
・既存顧客向けキャンペーンの企画立案から実行、プロジェクトマネジメント
・企画実行のための社内のデザイナーやエンジニア、カスタマーサクセスチーム、関連部署のディレクション

※まずはメンバーとして実務を担い、将来的にリーダーとしてチームを牽引していただくことも可能です。

■入社後に得られる経験：
・まだ一般化されていない宅配クリーニング市場で、新しいマーケットを広げていく経験
・複数部署と協力し、自分の企画を仕掛けて形にしていく経験
・CRM領域を中心に、幅広くマーケティングを推進する経験
・顧客コミュニケーションだけでなく、プロダクト自体の改善や新サービスの企画ができる経験

■採用背景：
私たちは「新しい日常をつくる」というビジョンのもと、生活に身近なサービスにテクノロジーを掛け合わせ、クリーニング業界の新しい当たり前をつくってきました。
衣類・布団・靴・鞄など幅広い宅配クリーニングサービスを展開し、累計会員数は57万人を突破。宅配クリーニングのパイオニアとして着実に成長を続けています。
また、2025年12月には新規事業としてファッションブランドに特化したリユースサービスもリリースし、宅配クリーニング事業に留まらず、生活サービスプラットフォームへと進化していく予定です。
一方で、宅配クリーニングはまだ一般化されていない市場です。初回利用のお客様に対し、適切なコミュニケーションを設計し、2回目・3回目の利用へとつなげ、顧客体験とLTVを高めていくCRMの強化が重要なテーマとなっています。
そこで今回、CRM領域を軸に、データをもとに仮説検証を回しながらサービス成長をリードしていただけるマーケティングCRMリーダー候補を募集します。
当社では、お客様とのコミュニケーション設計や運用だけでなく、お客様に価値を感じていただける新サービスの企画や改善など、幅広くマーケティング経験を積むことができます。
将来的には、戦略立案から実行までを一気通貫で担えるマーケターとして大きく成長していただける環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】