正社員
掲載予定期間：2026/3/16(月)〜2026/6/14(日)
【フルリモート可／CS】システム導入コンサルタント◆臨床研究のクラウド型文書管理システム提供
＜メインミッション＞
契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。
本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。
自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。
＜具体的な業務＞
SaaS導入オンボーディング
・要件定義
・コンサルティング
・システム設定
・受入テスト支援
・プロジェクトマネジメント
■稼働後サポート
・サポート部門との連携・引継ぎ
・担当顧客の運用支援
■求める人物像
・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方
・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方
・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方
・顧客やチーム内での課題に対して、能動的に周囲を巻き込みながら解決策を推進できる方
・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方
・Globalなビジネス展開に興味のある方
■入社後イメージ
【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月
【3か月】OJT（既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する）
【半年】プロジェクト担当
【1年】新入社員教育
独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の労働条件に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 フレキシブルタイム：5:00～11:00、15:00～22:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9F WeWork 勤務地最寄駅：日比谷線／茅場町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ・在宅・リモートワークが基本(業務に応じて年に数回宿泊を伴うオフィス出社・出張いただくことがあります。また、必要に応じてお客様訪問も発生する可能性があります。) ・居住地：不問 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（フルリモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：244,000円～334,000円 固定残業手当/月：38,900円～55,100円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 282,900円～389,100円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■採用時のグレードによって、30時間分（71,200 円～79,800 円）相当の固定残業代を含む場合あり※超過分は別途支給 ■昇給：年2回 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：3ヶ月に1回の出社日、他外出、出張等費用は全額支給 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■英会話レッスン補助あり ＜その他補足＞ ・交通費支給（3ヶ月に1回の出社日、他外出、出張などにかかった費用は経費精算にて全額支給） ・在宅勤務手当（5,000円／月） ・PC貸与 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・有給休暇（入社時5日付与、その後6カ月後にさらに5日付与。） ・その他（慶弔休暇、産前産後休暇、年末年始休暇、夏季休暇） ※２、3ヶ月に１度休日出勤が発生いたします。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：いずれか2年以上 ・IT業界でのシステム導入またはPresales ・BtoBでのコンサルティング ・SE(システム設定程度) ・BtoBでのPM、PL(規模問わず) ・開発経験 ■歓迎条件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PM ・法人営業にて既存顧客フォロー ・課題ヒアリングに基づくソリューション提案 ・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力 ・プログラミング経験のある方 ・病院向けのシステム導入のご経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アガサ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9F WeWork |
| 事業内容 | ■事業内容： 医療分野向け文書管理クラウドサービス「Agatha」の提供 ■事業の特徴： 「Agatha」は電子文書管理とコラボレーションをシンプルに行える、医薬・医療の法規制に対応したクラウドサービスです。 （1）医療機関ソリューション…「Agatha」は大量の紙が扱われている臨床研究・治験を中心に、医療機関の各種文書の管理・ファイル共有のためのクラウド・システムです。システム導入での業務効率化について疑問や不安を持つ顧客に応えられるよう、「Agatha」のサービスには医療機関がシステム導入する際に必要なプロセスを組み込んでいます。さらに安心のサポート体制で、分からないことがあっても素早く解決し、快適に利用できます。 （2）製薬企業ソリューション…「Agatha」はGxP対象の文書の電子ファイルを管理するための高セキュリティのクラウドサービスです。ER／ES指針、Part 11に対応可能で、GxP対象文書に必要な信頼性を確保できます。文書に関わるすべてのプロセスを一貫して行うことができます。 ■同社サービス： （1）治験文書管理クラウドサービス「Agatha eTMF」…治験の必須文書・治験関連文書をプロジェクト単位で作成、共有、保管するための文書管理クラウドサービスです。製薬企業、医療機器企業、医療機関、CRO、ARO、SMOなど治験に携わる方が利用できます。 （2）IRBと治験関連文書をクラウドで電子化「Agatha IRB」…IRB（倫理審査委員会）と治験関連文書の電子化をAgathaクラウドサービスで支援します。膨大なIRBの会合資料をAgathaで電子化し、事務局作業を効率化します。IRB委員はiPadでもPCでもIRB資料を閲覧できます。 （3）SOP管理・教育記録クラウドサービス…医療・医薬業界で必要な標準業務手順書（SOP）管理・教育記録を、Agathaクラウドサービスで支援します。厚生労働省ER／ES指針、FDA 21 CFR Part11の要件に対応したセキュリティの高いシステムで、厳格な管理が必要とされるSOP管理・教育記録の業務をサポートします。品質管理活動の信頼性向上・省力化・効率化を実現します。 |
| 代表者 | 代表取締役社長／鎌倉 千恵美 |
| URL | https://www.agathalife.com/ |
| 設立 | 年2015年10月 |
| 資本金 | 1,094百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 91名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | 東大病院/京都大学/東北大学病院/岡山大学/がん研有明病院/鹿児島大学/九州大学/筑波大学/北海道大学/名古屋大学/沖縄県中部病院/日本メジフィジックス株式会社/日本製薬工業協会/株式会社アイロムCS/EPクルーズ株式会社/WDB臨床研究株式会社/株式会社メディサイエンスプラニング/NS Pharma,Inc/旭化成株式会社/旭化成ファーマ株式会社/旭化成メディカル株式会社/キッセイ薬品工業株式会社/株式会社富士薬品 （敬称略/ほか多数） |
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