【ZenGroup株式会社】【大阪府／東大阪市】梱包ユニットリーダー／東大阪物流センター管理職候補【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日)


【大阪府／東大阪市】梱包ユニットリーダー／東大阪物流センター管理職候補


■仕事内容：
・パートスタッフの梱包指導およびマネジメント梱包現場におけるパートスタッフへの作業レクチャーや、効率的な人員配置、パフォーマンスの管理を行います。現場の生産性と品質を支える司令塔としての役割を担います。
・業務進捗・実績の管理（KPI管理）ピッキング、梱包、棚卸などの各工程が計画通り進んでいるかを時系列で把握し、実績数値を管理します。遅延の兆候をいち早く察知し、リソースの調整を行うことで、日々の梱包目標を確実に達成させます。
・チケットシステムによるタスク管理・トラブル対応顧客からの依頼、問い合わせ、発生した障害などを「チケット」単位で集約・管理するシステムを使用し、日々のタスク処理を行います。各事案の優先順位を判断し、関係各所と連携しながら迅速かつ正確に解決へと導きます。

■会社概要：
・ZenGroupは大阪を拠点とする越境EC企業であり、本社および物流拠点に400名を超える社員が在籍しています。
34カ国以上の国籍を持つ多様なメンバーが在籍しており、世界中のユーザーが日本の商品を購入できるよう支援する一方で、日本企業の海外販売展開もサポートしています。

■現在、ZenGroupは以下の6つのサービスを展開しています：
・ZenMarketメルカリ、ヤフオク、Yahooショッピングなどの主要な日本のECサイトの商品を、海外ユーザーが自国の言語で購入できる代理購入サービスです。
・ZenPlus3,000社以上の中小企業と世界中のユーザーをつなぐ越境EC型のマーケットプレイスです。
・ZenPromo日本企業の海外マーケティング戦略の改善や、グローバルなブランド認知の向上を支援するプロモーションサービスです。
・ZenPop日本の「かわいい文化」やその他のカルチャーをテーマにした、文房具などのアイテムを詰め合わせた月額サブスクリプションボックスサービスです。
・ZenLink日本のEC事業者が自社商品をZenMarket上で販売できるようにする、HTMLタグベースの集客支援ツールです。

■部署：
・物流事業部東大阪センター
・梱包チーム（チームリーダー1名、ユニットリーダー3名、一般社員1名、アルバイトパート約80名）
・物流事業部東大阪センター全体の社員数：アルバイトパート数130名

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】