正社員
※親会社の株式会社うるると雇用契約を結び、子会社の株式会社うるるBPOへ在籍出向となります。出向期間は業務状況によるため未定です。勤務先は同オフィスとなり、親会社・子会社の壁もなくコミュニケーションを活発に取れる環境です。
【職務概要】
企業の業務課題に対して「最適な業務プロセス」を設計し、顧客や社内メンバー、外部パートナーと連携しながら案件を推進するポジションです。
クライアントの課題は、
・データ入力業務の効率化・SaaSサービスの裏側のオペレーション構築・人手不足による業務停滞 など様々です。
営業が受注した案件に対し、「最適な業務プロセスを設計し、価値を提供できるか」を考え設計し実行まで推進する、BPOプロジェクトのディレクションをお任せします。
【お任せしたいミッション】
企業が抱える業務課題に対して、最適な業務プロセスを設計し、安定して回る運用を作ることをミッションとしています。
具体的には、
・業務フローの整理・作業工程の設計・パートナー企業の役割分担設計・プロジェクト進行管理
などを行い、業務効率化をプロジェクトとして実現します。クライアントの業界は幅広く、案件ごとに異なる課題に向き合えることが特徴です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > システムアナリスト |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9Ｆ 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩11分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～550万円 月給制：月額332000円 賞与：年2回（6月、12月） 昇給：年2回（4月、10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給（月額上限5万円）、成長支援制度、社内公募型ジョブリクエスト制度、デュアル・ディスプレイ希望者貸与、ヤクルト製品1日1本無料、リラックスルーム（マッサージチェア常設）完備、時差勤務制度、在宅勤務制度、在宅勤務環境整備のレンタルサービス有、在宅勤務手当支給 ■勤務時間：10時00分～19時00分 休憩時間：1時間 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日130日、完全週休2日制（土日祝）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社3ヶ月後に有休付与・年40時間まで時間単位取得可）、育児休業、育児短時間勤務制度、こども休暇、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇（消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度） |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客案件において、複数の関係者（顧客／社内／外部パートナーなど）と連携しながら案件を推進した経験 ・納期・品質が厳しく求められる案件において、関係者調整や進行管理を担った経験 ・顧客案件において、業務運用の立ち上げまたは運用設計に関わった経験 【尚可】 ・BPO／コンタクトセンター／アウトソーシング業界での運用管理経験 IT／SaaS／システム関連の営業経験 ・外部パートナーや委託先との連携経験 ・顧客案件におけるプロジェクトマネジメント経験 ・業務オペレーションの立ち上げ／運用設計経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社うるる |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0053 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F |
| 事業内容 | ■会社概要： クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用したWebサービスであるCGS事業（Crowd Generated Service ）を自社で開発し、複数展開しています。 クラウドワーカーという新しい人的リソースを活用することによって、今までにない価値を持ったサービスを創出しています。 CGS事業の代表例としては、圧倒的シェアを獲得しているSaaSの「入札情報速報サービス NJSS（エヌジェス）」があります。また、CGS事業のリソースを担うクラウドワーカーは、クラウドソーシングサービス「シュフティ」の登録者であり、約45万人の方にご登録いただいております。 ■事業内容： ・企業向け公共のお仕事情報サービス 『入札情報速報サービス NJSS（エヌジェス）』 官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できるSaaS型入札情報提供サービス ・保育園、幼稚園向け写真販売システム 『えんフォト』 約4,000の園への導入実績あり。幼稚園・保育園の先生方の業務負担を軽減し、写真を起点に家族体験を向上するサービス ・クラウドワーカーによる受電サービス『fondesk』 オフィスや事務所の電話を代行して、チャットやメールでお知らせするサービス ・eas（イース／Entry Automation System） AIと人力の掛け合わせにより企業のDX推進における情報の電子化を実現する、高精度テキストデータ化サービス ・出張写真撮影サービス『OurPhoto』（うるる100%子会社） 写真を撮ってほしい個人と写真を取りたいフォトグラファーを繋げる出張写真撮影のサービス ・クラウドソーシングサービス『シュフティ』 仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービス など ■ビジョン： 『労働力不足を解決し 人と企業を豊かに』 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、新たな労働力を創出すること。 ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 当社は「労働力不足解決カンパニー」として、深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.uluru.biz/ |
| 設立 | 年2001年8月 |
| 資本金 | 1,037百万円 |
| 売上 | 5,930百万円 |
| 従業員数 | 463名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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