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  • イーキャリア
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  • ワークゲート
  • doda
  • アルバイトEX

NEW 正社員 イーキャリアFA

※急募※ カスタマーサクセス(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:39764234
求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

▍主な業務
・生活習慣改善支援プログラム契約後の導入支援全般
 ∟ 勧奨方法及びスケジュールの策定
 ∟ 勧奨対象者の選定支援
 ∟ 案内文など必要資材の制作ディレクション(社内外と連携)
 ∟ 郵送の場合は、印刷〜発送までの進行管理

・サービス開始後の運用・サポート
 ∟ ユーザーの利用状況を把握し、顧客へ報告・提案(ツール/電話/メール)
 ∟ 営業や開発、デザイナー、医療専門職など他部署と連携したリレーション強化やオペレーションの企画・改善
 ∟ 勧奨結果など事業オペレーション全体を総括し、営業担当に共有
 ∟ 継続契約・アップセルにつながる提案の支援

▼業務の進め方・働き方
・全社横断で多くの部署と連携。基本は営業と2人1組でプロジェクトを進めます。
・顧客1社あたりのプロジェクト期間は約1年弱。導入初期に業務が集中し、徐々に運用・改善フェーズへ移行します。
・担当社数は1人あたり20〜30社を想定しています。6〜8月は申し込みが集中しやすく、月10社前後の案件が動くこともありますが、秋以降は運用や改善が中心となり、それ以外の案件は年間を通じて分散して対応します。
すべての案件が一時期に重なるわけではなく、無理のないペースで進められる体制です。
・予算消化率や申込達成率などの定量指標に加え、顧客満足度や提案の質といった定性面も重視して評価をする文化です。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(家電・AV・コンピュータ関連)
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(精密・計測・医療機器関連)
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア(自動車・輸送機器関連)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 勤務地
【勤務地詳細】
▼名古屋本社
愛知県名古屋市東区葵 

※出張は原則なし(年に数回、イベント・会議等で発生の可能性あり)
※申請によりリモート勤務も可能 (週1-2)
-就業場所の変更の範囲:雇い入れ時と同様

【アクセス】
<名古屋本社>
名古屋市営地下鉄東山線「新栄町駅」4番出口より東側へ徒歩5分

勤務スタイル
自社内勤務
転勤の可能性
可能性はあるが、最大限考慮
交通 -
給与 年収 450万円~650万円
待遇・福利厚生 想定年収
450万円~650万円
月給
37.5万円〜54.2万円
賞与回数
業績賞与
<賃金内訳>
月給:375,400 円~542,000円
基本給:200,000円~350,000円
その他固定手当:100,000~120,000円
固定残業代:70,000~100,000円※30時間分
※超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

≪残業について≫
月平均の残業時間は全社13時間、セールス職24.3時間です。

福利厚生・諸手当
社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断
その他の福利厚生・諸手当
■残業手当
■勉強会参加補助
休日・休暇 休日
土日祝休み
年間休日
120日
休暇制度
有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

【フレックスタイム制】
・コアタイム:11:00~15:00
・休憩時間:60分
・時間外労働有

<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00

応募方法

応募資格 【必須なスキルや経験】
ミッション・ビジョン・バリュー(MVV)に共感し、社会課題の解決に意欲を持って取り組める方
・法人向けのソリューション営業またはカスタマーサクセスのご経験3年以上
・担当業務において仕組みづくりや業務改善など定着的な取り組み経験のある方


内定の可能性が高い人
【歓迎するスキルや経験】
・医療・ヘルスケア業界での営業またはカスタマーサクセス経験
・健康保険組合など、公的機関向けの提案・支援経験
・顧客課題に向き合い、解決策を提案した営業経験(ルート営業含む)
・他部署と連携しながらプロジェクトを進めた経験
・規模を問わず、プロジェクトマネジメントの経験

【求める人物像】
・人の「いのち」や健康に、誠実に向き合える方
・チームで協力しながら成果を出すことにやりがいを感じられる方
・多様な価値観や変化を受け入れ、柔軟に対応できる方
・お客様の本質的な課題を見極め、寄り添いながら解決に導ける方

25歳以上39歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 【事業内容】
◇医療データ解析事業(マイスコープ)
⽣活習慣病・⾎管病発症リスクが予測できる医療データ解析サービス

◇重症化予防支援事業(マイスター)
オンライン完結型⽣活習慣改善⽀援サービス
代表者 -
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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