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正社員
【職務概要】
同社が保有する膨大な顧客データ（顧客属性、施工履歴等）を活用し、CRM施策の立案・実行・分析を通じて、LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指していただきます。
【職務詳細】
・顧客データの蓄積・管理および活用
・顧客データの詳細分析（傾向抽出、セグメント抽出、施策効果分析等）
・分析結果に基づく、CRM戦略・施策の立案
・CRMツール（HubSpot、Salesforce等）を用いた施策の運用管理
・経営層と連携した意思決定サポートやプロジェクト推進の補助
【ポジションの魅力】
・創業35年を迎え、水回りの緊急駆けつけで圧倒的シェアを誇る同社の豊富な資産（ブランド、現場スタッフ、認知度等）を活用した大規模なプロジェクトに参画できます。
・マッキンゼー、ゴールドマン・サックス、リクルートなど多種多様なバックグラウンドを持つ経営陣と近い距離で業務を行うことが可能です。
・意思決定のスピードが速く、自らの分析が直接事業成長に寄与する実感を持ちやすい環境です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～700万円 月給制：月額416000円 賞与：年2回 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤交通費支給（同社規定による）、在宅勤務（一部従業員利用可）、リモートワーク可（一部従業員利用可）、出産・育児支援制度、資格取得支援制度、確定拠出年金（401K）、福利厚生サービス加入、社用携帯貸与、インフルエンザ予防接種、健康診断 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム10：00～16：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日118日、土日、リフレッシュ休暇（10日間）、誕生日休暇、有給休暇（入社半年経過時点10日 最高付与日数20日／会社規定に基づき付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・Excel、Googleスプレッドシートを用いた分析実務経験 ・法令を遵守した顧客データのデータクレンジング、データマネジメントの経験 【尚可】 ・データベースの定義、データマネジメントの設計といった上流工程の経験 ・MA／CRMツールの実務運用経験（HubSpot、Salesforceなど） ・BIツール（QuickSight、PowerBIなど）を用いたKPIの見える化の実装経験 ・数値レポートの作成や、改善施策の立案経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・水まわりの緊急メンテナンス ・水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設備工事 ・住宅設備機器の販売、施工 ・住まいのリフォーム ■同社のサービス： ・トイレ…洋式便器、和式便器、小便器のトラブルに対応します。 ・キッチン、台所…キッチンのトラブルで多いのが「蛇口付近の水漏れ」。蛇口からのポタポタ水漏れから、ハンドル部分のジワジワ水漏れ。どちらも部品やパッキンなどの劣化からくる水漏れトラブルです。シンクの排水口もぬめったり、詰まったりと台所のトラブルは目に見えないところに潜んでいる可能性があります。放っておくと悪臭やつまり、コバエ発生やパイプの破損など大変なトラブルに発展する可能性もあります。「ちょっと気になる」という箇所も緊急事態になる前に相談を受けます。 ・浴室、洗面所…風呂場、給湯器、洗面所と洗濯機の水まわりのトラブルに対応します。 ・屋外、その他…庭や給湯器、屋外排水口のトラブルに対応します。 ■企業理念： 同社の理念は、「くらし安心クラシアン」の社名のもと「くらしに安心を提供する」ということです。 水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人の役に立つことが、同社クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。 （1）「クラシアン人としての人格を実践する」…前向きな人、正義感がある人、礼儀正しい人、綺麗好きな人、感謝の心がある人 （2）「クラシアン人としての使命を実践する」…クラシアン法令遵守、クラシアンスピード対応、クラシアン安心料金、クラシアン技術力、クラシアン安全第一 ⇒風土の説明は、企業を取り巻く競合他社、マーケット要因、社内制度 や対面した社員の方の印象など社風を裏付ける根拠も記載。 |
| 代表者 | 代表取締役会長 兼 社長 今田 健治 |
| URL | http://www.qracian.co.jp/ |
| 設立 | 年1991年6月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 18,840百万円 |
| 従業員数 | 1,121名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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