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【ヤマハモーターソリューション株式会社】27.CRM/CDP導入・運用スペシャリスト(正社員)

ヤマハモーターソリューション株式会社 求人ID:39793655

仕事内容

ヤマハ発動機および国内・海外グループ会社を対象に、CRM/CDPを中心とした顧客情報基盤の導入・運用を担うポジションです。ツール導入に留まらず、全社・グローバルで継続的に活用される基盤として定着させるためのルール設計、ガバナンス構築、新機能展開まで一貫して推進します。

【具体的な仕事内容】

CRM/CDP基盤の導入推進(国内・海外) ・導入計画の立案、展開推進
・国内/海外拠点への導入支援
・各拠点の業務要件整理、関係部門との調整

導入済み基盤の運用・保守 ・データ連携設定、ユーザー/権限管理、設定変更対応
・安定稼働に向けた運用設計、運用ルール整備
・継続改善に向けた課題整理、対応方針検討

新機能・追加機能の検証/展開 ・ベンダー提供機能やアップデートの技術検証
・業務適用可否判断、活用方針整理
・国内外拠点へ展開するための標準ルール作成

全社・グローバル視点でのガバナンス設計 ・顧客データ取り扱いルール、運用ガイドライン策定
・利用範囲の整理、統制・標準化の推進

【得られる経験・スキル】 ・CRM/CDPを軸とした顧客データ基盤の専門性(導入~運用~改善)
・国内外拠点を跨ぐ基盤展開による標準化/ルール設計力
・新機能を見極め、業務・マーケ施策へ落とし込む力
・データガバナンス/運用設計(利用促進と統制の両立)
・事業部門/IT部門/ベンダーをつなぐ要件整理・合意形成・推進力

【やりがい】 ・全社・グローバルで利用される顧客情報基盤の中核を担える
・導入だけでなく、運用定着・ガバナンス設計まで一貫して担当できる
・マーケティングとITの橋渡し役として、事業への影響度が大きいポジションです

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職(その他)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 住所:静岡県磐田市岩井2000-1
勤務地最寄駅:東海道線/磐田駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙

<在宅勤務・リモートワーク>
在宅勤務可、但し全て在宅勤務は不可(部門毎に出社ルールを設定))
交通 -
給与 年収 550万円~750万円
待遇・福利厚生 月給制
月給:310,000円~390,000円
昇給有無:有/年1回(4月)
残業手当:有
※経験、能力を考慮の上、規定により決定します。

社会保険完備:雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
退職金制度:勤続1年以上
財形貯蓄制度
育児・介護休職制度
事業所内託児施設(わいわいランド)
資格取得支援制度
クラブ活動
ヤマハ健康保険関連施設
社員食堂:有
人間ドック・家族健診・婦人科がん検診
ヤマハ発動機従業員持株会制度
ジュビロ磐田年間シート
ヤマハ発動機グループ従業員販売制度
共済会制度(結婚・出産祝金、慶弔金など)
団体保険(生命保険・自動車保険)
ヤマハ発動機総合保障保険

通勤手当:全額支給
家族手当:扶養対象者により18,000円または3,000円
時間外勤務手当
住宅手当(支給条件有り)
資格取得報奨金(支給条件有り)

年2回(6月、12月)

フレックスタイム制度(フレキシブルタイム6:30~22:00、コアタイム無)
標準就業時間帯:8:45~17:30(8時間)
※休憩時間:45分
副業OK,時短勤務,リモート可,フレックス制
残業20時間以下
休日・休暇 年間休日121日
週休2日制(弊社カレンダーによる)
長期休暇(年3回/9日間前後:年末年始・GW・夏季年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
※有給休暇の3連続・5連続取得制度、半日単位の取得制度有り

■転職の可能性:なし

■試験期間:3ヶ月

応募方法

応募資格 ■必須要件
・CRM、CDP、または業務系システムの導入・運用経験
・ITシステムにおける要件整理、運用設計の実務経験
・関係部署や外部ベンダーと連携した業務推進経験

■求める人物像
・事業・マーケティングの視点を持ち、事業とITの橋渡し役として、共通の目標達成に向けて主体的・情熱的に取り組める方
・国内外の関係者と協働しながら、標準化と柔軟性の両立を考えられる方
・新しい技術・ツールへの関心が高く、主体的に検証・展開できる方

(以下、歓迎要件に相当する箇条書きに見えます)
・グローバル展開システム、または海外拠点との業務経験
・データ基盤(顧客データ、DWH等)に関する知識・経験
・SaaS型サービスの導入・運用経験
・ベンダーコントロール、プロジェクトマネジメント経験
・ガバナンス、ルール策定、標準化に関する実務経験
・英語を用いた業務経験(資料作成、打ち合わせ等)
・2輪、船舶免許
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 ヤマハモーターソリューション株式会社
所在地 〒438-0016
静岡県磐田市岩井2000-1
事業内容 ■概要:ヤマハ発動機グループの情報システムの構築・運用を行うITトータルソリューションカンパニーです。
代表者 代表取締役社長 伊藤 栄紀
URL https://www.ymsl.co.jp/
設立 年1986年9月
資本金 100百万円
売上 16,880百万円
従業員数 422名
平均年齢 40歳
主要取引先 -
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