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正社員
【職務概要】
担当地区におけるカスタマーエンジニア（CE）チームのマネジメントおよび、顧客との強固なリレーション構築を担当します。サービス拠点の運営責任者として、人員育成からコスト管理、技術支援の調整まで幅広く携わります。
【職務詳細】
・エンジニアのマネジメント：約15名以上のエンジニアの目標設定、評価、キャリア開発、コーチング。
・顧客対応：担当地区の顧客を定期訪問し、全レベルのステークホルダーと良好な関係を維持。
・技術インターフェース：製品部門（技術サポート、トレーニング、信頼性担当等）との窓口となり、現場の課題解決を主導。
・拠点運営管理：地区の財務予測（予算管理）およびコスト効率の最適化、RMAプロセスの管理。
・現場支援：装置立ち上げ・設置計画の実行管理、重大トラブル発生時のエスカレーション対応。
・安全・倫理遵守：グローバルなビジネス行動規範の遵守およびチームへの浸透。
【ミッション】
リーダーからのステップアップとして、現場とバックオフィスを繋ぎ、自ら課題を発見して解決に動く「現場運営の要」となることが期待されています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職（営業、企画系） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（工作機械・ロボット・重電関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 広島県東広島市西条上市町5-5 JR山陽本線「西条」駅から徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：700万～900万円 月給制：月額450000円 賞与：有 昇給：有 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 各種保険完備、通勤手当全額支給、退職金制度、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、住宅資金貸付制度、財形貯蓄制度、 EAP(カウンセリング)制度、従業員持株会、インセンティブ制度 等 ■勤務時間：9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日123日、休日はシフト制 例）4勤3休、3勤2休等 ※担当機械や就業地により変動あり（どのような勤務形態になるかは面接を通し決定していきます。）、年間有給休暇10日～20日（下限日数は入社半年経過後の付与）、特別休暇、リフレッシュ休暇、子の看護休暇、育児休暇、介護休暇 等 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ピープルマネジメント経験（小規模チームの育成・指導ができる方） ・コスト管理経験（工数、部品費、外注費などの日常業務レベル） ・サービスビジネスに関する業務経験（保守・サービス現場の運営や管理） ・ビジネスレベルの英語力（TOEIC 700目安、グローバル会議でのコミュニケーションが可能な方） 【尚可】 ・サービス現場（保守サービスセンター等）でのチームリーダー経験 ・小規模工場やサービス拠点などでの現場管理経験 ・装置の基本的なトラブルシューティング（機械／電気／ソフト）の理解 ・外部業者、協力会社との調整経験 ・業務プロセス改善（効率化、品質向上等）の実績 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | アプライドマテリアルズジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-8444 東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー |
| 事業内容 | ■企業概要： 同社は半導体製造の前工程と呼ばれるプロセスに不可欠な半導体製造装置メーカーで、販売売上で世界トップを誇るアプライド マテリアルズの日本法人です。半導体製造装置分野でのリーディングカンパニーとして世界各国の半導体デバイスメーカーに最先端のプロセス技術を提供しています。 ■事業内容： 半導体製造装置の開発、販売、保守・サービス（エピタキシャル成長装置、RTP装置、エッチング装置、CVD装置、PVD装置、イオン注入装置、CMP装置、検査・測定装置、マスク製造装置）を行っています。半導体製造の前工程の大半をカバーしている数少ない会社で、高い信頼性と生産性、そして包括的な製造技術で全世界の顧客ニーズに応えています。 ■アプライド マテリアルズについて アメリカ・ヨーロッパ・日本・韓国・イスラエル・台湾・マレーシア・シンガポール・中国など、25か国／157都市で約36,500名の社員が勤務しています。 売上は約4兆3,722億円、研究開発費には約5,547億円を投じており、特許件数は23,500件を誇ります。 ※いずれも2025年10月末為替レート ■拠点： 本社、大阪支店、川崎オフィス、サービスセンター（計16か所）、羽田パーツセンター、立川リペアセンター |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.appliedmaterials.com/ja |
| 設立 | 年1979年10月 |
| 資本金 | 5,950百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,617名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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