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派遣社員
自社運営するふるさと納税サイトにおける、自治体サポートをお任せします。
【具体的には】
▼自治体窓口
・自治体問い合わせ対応 （電話・メール それぞれ5件/日程度）
FAQ等を元に対応。確認が必要な場合はグループ、他部署に確認を実施
・一斉配信メール（to自治体）の文面作成及び配信業務（月1～2件程度）
・新規自治体登録、更新（月次）
→確認作業がデイリーである（自治体情報/掲載情報や登録状況の確認作業）
▼サイト運営
・メルマガ返礼品リスト化（週次）
・各出面へのデータ反映（隔週）
・特集ページへの返礼品紐づけ（都度）
・カスタマーサポートへの問合せ状況管理・エスカレ窓口対応（都度）
＜その他業務＞
▼広告管理業務
・バナーやページ制作/進行管理/入稿/設定作業
・自治体への広告商品のご案内（メールメイン）
＜補足＞
・マニュアルがあるので安心です！
・上記業務を徐々に段階を踏んでお任せしていきます！
＜使用ツール＞
・スプレッドシート、Slack、Gmail
※業務に慣れてきたら、Google Analyticsやbacklog等のツールも覚えられます！
【体制】
ふるさと納税グループ
人数：5名前後
平均年齢：30代前半
▼服装：私服
▼働き方：週1日出社、週4日在宅勤務
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり）
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 新宿三丁目駅より徒歩5分、新宿駅より徒歩7分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 時給1860円 ☆想定月収30万3400円（8H×20日+残業2.5H） ＜福利厚生＞ ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど) |
| 休日・休暇 | 【勤務曜日】月 ・ 火 ・ 水 ・ 木 ・ 金 【勤務時間】9:30～18:30（実働8時間） 【残業】0～5時間／月 |
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆顧客と電話メールで日常的にやり取りをおこなっていた方 ◆Excel：VLOOKUPが使える方 ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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