【株式会社和多屋別荘】【佐賀県嬉野市】スパ・ショップ運営責任者／現場改善・数値管理・VIP対応など幅広く活躍【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/2(木)〜2026/7/1(水)


【佐賀県嬉野市】スパ・ショップ運営責任者／現場改善・数値管理・VIP対応など幅広く活躍


【老舗旅館のスパ＆アクティビティ部門を統括し、現場と経営の両視点で組織をリードする責任あるポジションです】

■業務概要
当社の和多屋別荘内におけるスパ・ショップ部門のゼネラルマネージャーとして、現場運営から数値管理、サービス品質向上、部門間調整まで幅広いマネジメント業務を担います。経営的視点と現場感覚を併せ持ち、事業成長と顧客満足度向上の両立を目指す役割です。

■業務詳細
・スパ・ショップの運営管理（部門間調整、スタッフ配置、現場改善策の実施）
・売上やコストなど数値管理、収益性最大化に向けた分析と戦略立案
・料金設定、稼働率や単価の最適化、販売構成の調整
・部下や役職者への教育・評価・コーチングによる人材育成体制の構築
・顧客受け入れ対応（VIP・特別宿泊プランの調整、顧客満足度向上施策の企画・実行）
・商品管理（仕入、在庫、販売数などのトータルマネジメント）
・商社やデパート等との物販打合せの実施
・他部署（調理・サービス・総務・施設）との連携による業務改善推進

■扱うサービス
和多屋別荘内スパ・ショップ、物販商品、宿泊者向けアクティビティ、特別宿泊プランなどを担当します。

■組織構成
スパ・ショップ部門のスタッフを中心に、各部門の責任者や現場スタッフと連携しながら業務推進します。

■業務の魅力
老舗旅館の伝統を守りつつ、新しい価値や顧客体験の創造にチャレンジできます。裁量も大きく、現場改善やサービス刷新の提案・実行が可能です。

■教育体制
OJTや研修、資格取得支援制度を活用し、マネジメント力やサービス力を磨ける環境です。

■就業環境
社員寮や社員食堂、温泉利用可など福利厚生が充実。育児休暇取得実績や再雇用制度も整っています。

■想定されるキャリアパス
実績次第で複数部門の統括や、経営幹部へのステップアップも目指せます。

■企業の特徴/魅力
創業150年以上の歴史と革新性を併せ持ち、安定した経営基盤と成長性を両立。地域に根差し、全国からの集客力も強みです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】