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正社員
掲載予定期間：2026/4/2(木)〜2026/7/1(水)
【大阪】非対面手続のサービス企画・改善担当◆上流工程メイン・裁量大
【自社サービス「つながる手続」を成長させる重要ミッション／お客様に寄り添う非対面体験を創る／企画～保守まで社内完結で携われる環境】
■業務概要
総合職として入社後、まずは法人向け非対面申込サービス「つながる手続」を中心に、新契約手続の利便性向上を目的とした企画・運営・システム保守を担当いただきます。
課題整理～事務設計～要件定義までの上流工程を担い、開発以降はシステム部門と連携して推進します
※総合職のため、社内異動などによる担当変更あり
■業務詳細
（1） 新契約申込手続の改善企画、要件定義書作成を含むシステム開発上流工程
ユーザー行動・問い合わせ傾向を踏まえた改善企画を推進します。課題抽出から企画立案、事務設計、画面仕様検討を担当します。
利用者視点での導線設計や営業・システム部門との調整を行い、品質向上に向けた要件定義書を作成。システム部門と連携し仕様確認やテスト工程を実施します。
また、稼働後の保守対応や、利便性向上に向けた施策を継続的に企画、社内ＳＮＳでの発信や研修企画・資料作成を担当。現場で活用される仕組みづくりに関わります。
（2） 非対面手続の事務運営（外部委託サポートセンターとの定例会・課題対応）
外部委託サポートセンターと連携し、運営状況の管理や品質維持を行います。定例会での状況確認、FAQ更新、オペレーション改善指示など委託先管理を担当します。
（3） 支社からの新契約手続に関する各種照会対応
全国の支社・営業担当者からの照会に対応し、迅速な運営を支援します。現場が円滑に業務を進められるサポートします。
■組織構成
配属：契約部契約企画課（約25名）
担当チーム：担当課長1名、係長1名、スタッフ1名の3名体制
※女性比率が高い部署
■業務の魅力
自らの企画や改善アイデアが、実際のお客様体験や営業現場の業務に直結する点が大きなやりがいです。
対面サービスと同様に「寄り添い」を重視しながら、他社に例の少ない法人向け非対面サービスの高度化に携われます。
■キャリアパス
本ポジションは総合職採用のため、2－3年に一度ジョブローテーションがあります。異動に伴い、転居や営業部門を含む職種への配置転換も発生しますので、あらかじめご理解ください。
■その他
服装は基本自由（外部打合せ時ジャケット着用）
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:20～17:20 （所定労働時間：7時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市西区江戸堀1-2-1 1F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 有 異動時に転居を伴う可能性がございます。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 418万円～598万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：245,000円～345,000円 その他固定手当/月：50,000円 ＜月給＞ 295,000円～395,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・年齢に応じて個別に決定します。 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 寮社宅：代用社宅制度のみ 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ◆ファミリー転勤制度 ◆ジョブリターン制度 ◆短時間勤務制度 ◆産休・育休・介護休業 ◆社内インターンシップ・ジョブチャレンジ ◆海外MBA・インターンシップ他 ◆退職一時金・確定拠出年金 ◆住宅資金貸付・財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆社宅・研修所・保養所（オアフ） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇0日～21日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数121日 年次有給休暇、積立休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、特定休暇（慶弔休暇等）、ボランティア休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： 社内外の多様な関係者と円滑に調整・合意形成ができるコミュニケーション力があり下記いずれかの経験をお持ちの方 （1）事務フローや手続きに関する課題発見力・改善企画の実務経験 （2）システムに関するサービスの企画・開発のご経験 （3）大同生命の総合職として、中小企業の課題解決に携わりたい方 ■歓迎要件： ・生命保険等、金融機関での実務経験 ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 大同生命保険株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1-2-1 1F |
| 事業内容 | ■概要：企業向けを中心とした個人保険、団体保険、企業年金など各種生命保険商品の販売とサービス、および有価証券投資・財務貸付・不動産投資などの資産運用。 ■大同生命の企業理念 大同生命の企業理念は「ミッション」「ビジョン」「バリュー」「社是」で構成されています。 １．ミッション 想う心とつながる力で 中小企業とともに 未来を創る ２．ビジョン 期待を超える価値をお届けする“中小企業に信頼されるパートナー” ・中小企業で働くすべての方に充実した保障とサービスを提供する企業 ・中小企業の経営課題の解決を支援する企業 ・人とデジタルの力で、"いつでもどこでも"お客さまに感動をお届けする企業 ３．バリュー 私たちは、次の5つのことを大切にし、実践していくことで、“サステナブルな社会の実現”に貢献していきます ・チャレンジ精神と多様性を大切にし、一人ひとりが強みや個性を活かし活躍できる職場をつくります。 ・提携先や代理店をはじめとするパートナーと、お互いの理念を共有し、ともに成長していきます。 ・中小企業のお客さまに、常に「最高の安心」と「最大の満足」をお届けします。 ・保険事業の拡大と新たな価値の創造を通じて、企業価値を持続的に向上します。 ・公正・誠実な企業活動を通じて、持続可能な社会づくりに貢献します。 4．社是 加入者本位・堅実経営 当社は、生命保険業界において独自路線を展開しており、他社に先駆けて中小企業マーケットに特化し、税理士の代理店組織を構築する等独自のビジネスモデル展開。特に企業向けの主力商品である個人定期保険の保有契約高は業界No1です。また、2002年4月1日には、国内生保では初となる相互会社から株式会社への組織変更を行い、東証一部・大証一部へ株式上場を果たしたことも、大同生命の独自路線の現れです。変革のスピードが速い金融業界で、自分自身の個性をいかんなく発揮することを臨んでいる方をお待ちしております。 ■事業所： 東京本社、大阪本社、および全国主要都市の支社 |
| 代表者 | 代表取締役社長 北原 睦朗 |
| URL | http://www.daido-life.co.jp/ |
| 設立 | 年1947年7月 |
| 資本金 | 110,000百万円 |
| 売上 | 841,262百万円 |
| 従業員数 | 7,215名 |
| 平均年齢 | 42歳 |
| 主要取引先 | - |
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