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正社員
イベントスペース(貸会議室)『ミーティングスペースAP』にて、催事の成功を裏側から支える「運営コーディネーター」をお任せします。
【お客様は…】
・金融、製薬、建設などの民間企業
・官公庁や省庁関係
・イベント事務局
など、法人のお客様が中心です。
【主な利用シーン】
・企業セミナー、研修、株主総会、記者会見
・ウェビナー、オンライン展示会
・ワークショップ、懇親会などの各種イベント
＊＊＊仕事の流れ＊＊＊
▼お客様からの問い合わせ・ヒアリング
主催者様が思い描く「イベントの完成図」を実現するため、
まずは目的やご要望を丁寧にヒアリング。
参加者の動線やレイアウト、音響・備品など、
細部までイメージをすり合わせます。
▼企画・提案・準備
ヒアリング内容をもとに、最適な会場設計をご提案。
「より伝わるレイアウト」「スムーズな進行の工夫」など、
＋αのアイデアで空間の質を高めていきます。
▼当日のサポート・フォロー
会場設営や機材セッティング、受付対応など、当日の運営をサポート。
終了後のご精算まで一貫して担当し、イベント成功まで伴走します！
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【手がける商品・サービス】
【リアルとオンラインを組み合わせた多彩なイベントも開催！】
・リアルイベント…企業の懇親会／立食パーティ
・オンラインイベント…VTuberなどの配信サービス
など、幅広いジャンルのイベントも開催されています。
従来の「貸会議室」という枠を超え、新しい価値をどんどん生み出している、刺激的な環境です！
【多業種との関わりが、自分の世界を広げる。】
幅広い業界に触れながら、自分の知見をどんどん広げていけるのも、この仕事の魅力です。関わるお客様は一般企業から官公庁まで幅広く、イベントスペースの用途も想像以上に幅広いです。毎回違うイベント・違うリクエストに向き合うからこそ、業界ごとの特徴やニーズをリアルに理解できるように。気づけば、自分の視野や引き出しが大きく広がっている…そんな成長を実感できます！
【「数字」に追われず、お客様へのホスピタリティを大切にできる！】
私たちの仕事は、主催者様の不安や段取りに寄り添い、イベントの準備から当日まで一緒に伴走すること。無事にイベントが成功し、直接「ありがとう」と感謝される瞬間は、自分が空間づくりを裏から支えたという確かな手応えを得られます。
こうした「上質なおもてなし」を真っ直ぐに追求できるよう、数字などのノルマは設けていません。目の前のお客様のために全力を注げる環境があります！
【身につくスキル・キャリアパス】
【お客様と長期的な関係を築くことができます。】
当社は分業制ではなく、お問い合わせ〜打ち合わせ〜当日運営までを一貫して担当します。中には半年〜1年と時間をかけて当日を迎えることも。丁寧な対応に「次回もお願いしたい」「他にもこんなイベントを企画していて…」とリピートにつながることも多く、お客様と長く関われるのが魅力です！
【自社主催イベントも増加中！】
時には、自分たちでイベントを企画・開催することも。主催者側の「不安」や「当日までの段取り」を実際に体験することで、よりお客様に寄り添った提案力が身についていきます。
（例）
・子ども向けワークショップ
・大手芸能事務所とのコラボ企画 など
【入社後の成長サポート】
【入社後の流れ】
まずは約5日間のスタート研修からスタート！
◆カメラ／モニター／Zoom接続などを学ぶ「オンライン配信研修」
◆業界理解を深める「入社1年目勉強会」
◆他社と交流できる「外部講座」 など
基礎からしっかり身につけられる環境です。
▽
その後はOJTで実務にチャレンジ。
先輩と一緒に進めながら、少しずつできることを増やしていきます！
ポイント1「売る」接客から、「一緒に創り上げる」おもてなしの接客へ。 お客様の大切な1日を、あなたの提案で形にする仕事。
東急グループの一員として、上質な空間とサービスを提供する私たち。
単なる「場所貸し」ではなく、人と人がつながる“コミュニケーションの場”を創り出しています。
【その経験を、ワンランク上のホスピタリティへ】
株主総会やセミナー、国際スポーツイベントの控室まで、用途はさまざま。
一つとして同じ案件はなく、お客様のニーズも毎回異なります。
だからこそ大切なのは、マニュアルにとらわれない「提案力」。
動線設計や空間づくり、細やかな配慮まで…
主催者様の想いをくみ取り、ゼロから形にしていくお仕事です！
【落ち着いて向き合える、上質な働き方】
ノルマはなく、お客様一人ひとりと丁寧に向き合える環境。
お問い合わせから当日の運営まで一貫して担当するため、
「次もお願いしたい」と信頼が積み重なっていくやりがいがあります。
◆残業は月15H程度（基本は定時退社）
◆賞与年2回＋特別賞与
◆月8～12日休み（土日休みの調整もOK）
◆カフェテリアプラン／WELBOXなど、東急グループならではの福利厚生も充実
働き方にゆとりを持ちながら、長く活躍していきたい方へ。
次のステージにふさわしい環境が、ここにあります。
ポイント2お客様と深いお付き合いができるようになりました！
Q：前職はどんなお仕事でしたか？
――展示会の企画営業をしていました。お客様とは「広く浅く」といったお付き合いだったので、もう少し寄り添った提案ができる仕事を、と当社に転職しました。
Q：転職して、一番の変化は？
――お客様と深い関係性を築けるようになったことです。時には当日に向けて半年～1年ほど前からヒアリングを重ね、一緒に準備を進めていくこともあります。また、社員同士でお互いに協力し合えるため、前職と比べてワークライフバランスも大きく改善されました！
ポイント3▼ 続き ▼
Q：未経験からのスタートで不安はありませんでしたか？
――前職もイベント業界ではありましたが、入社時はオンライン配信などの機材知識が全くありませんでした。ですが、先輩方が手厚くサポートしてくれたので安心でしたね。今では自分からスムーズに提案できるようになり、日々の成長を実感しています。
Q. 求職者へメッセージをお願いします！
―― 「会議室へのニーズがこんなにたくさんあるんだ！」と私自身も初めて知ることばかりでした。未経験の方でもしっかりサポートする環境が整っているので、恐れずにぜひご応募いただきたいと思います！
ポイント4取材担当者より
「貸会議室の運営」と聞くと、ルーティン化された「受付業務」を想像する方も多いかもしれない。しかし同社で求められるのは、ただ決まった場所を貸すことではない。主催者の想いを汲み取り、ゼロからイベント空間をともに創り上げていくクリエイティブな役割だ。興味深いのは、提案以上に「ヒアリング」を重視している点である。お客様が本当に求めているものは何なのか。深く傾聴し、想いを形にしていくプロセスは非常に奥深く、大きなやりがいを感じられるはずだ。東急グループの盤石な基盤のもと、腰を据えて働ける環境も魅力の1つ。一段上のホスピタリティを手に入れたい方に、自信を持ってお勧めしたい一社だ。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | ◆1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ◆実働7時間45分／休憩1時間 ▽主に以下の組み合わせによるシフト勤務制 (1)8:00～16:45 (2)9:00～17:45 (3)10:00～18:45 (4)11:00～19:45 (5)12:00～20:45 (6)13:30～22:15 ※上記シフトより早い始業時間、遅い終業時間をお願いする場合あり。 【残業について】 繁忙・閑散期で変動しますが、月平均15h程度です。 【目安残業時間】 20時間以内 |
| 勤務地 | 【東京都・横浜市・名古屋市・大阪市のいずれかの施設勤務】 ★全拠点駅から徒歩7分の好立地！ ※勤務地はお住まいを考慮し決定します ※原則、転居を伴う転勤なし =========== ▽勤務地はこちら▽ =========== 【東京】 ◆AP八重洲｜「東京駅」徒歩6分 ◆AP市ヶ谷｜「市ヶ谷駅」徒歩1分 ◆AP丸の内｜「大手町駅」直結 ◆AP日本橋｜「日本橋駅」徒歩2分 ◆AP品川｜「品川駅」徒歩6分 ◆AP西新宿｜「新宿駅」徒歩6分 ◆AP東新宿｜「東新宿駅」徒歩3分 ◆AP秋葉原｜「秋葉原駅」徒歩5分 ◆AP新橋｜「新橋駅」徒歩1分 ◆AP虎ノ門｜「虎ノ門駅」徒歩3分 ◆AP浜松町｜「浜松町駅」徒歩7分 ◆AP渋谷｜「渋谷駅」徒歩1分 ◆AP赤坂グリーンクロス｜「溜池山王駅」直結 【横浜】 ◆AP横浜｜「横浜駅」徒歩6分 【名古屋】 ◆AP名古屋｜「名古屋駅」徒歩5分 【大阪】 ◆APイノゲート大阪｜「大阪駅」直結 ◆AP大阪茶屋町｜「大阪駅」「梅田駅」徒歩3分 ◆AP大阪駅前｜「大阪駅」「梅田」駅徒歩2分 ◆AP梅田東｜「梅田駅」徒歩6分 ◆AP淀屋橋｜「淀屋橋駅」徒歩3分、「北浜駅」徒歩5分 ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | - |
| 給与 | 【初年度年収：400万円～500万円｜賞与年2回＋特別賞与あり】 ◆月給25万円～31万円＋賞与年2回＋各種手当 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※月給には基本給＋一律地域手当を含みます ※以降、昇格などにより昇給があります ※残業代別途全額支給 ※試用期間3ヶ月（期間中の給与・待遇に変更はありません） 【実際の給与例】 年収767万円／48歳・基幹職・経験12年 年収675万円／42歳・基幹職・経験10年 年収532万円／36歳・中級職・経験6年 年収455万円／28歳・初級職・経験2年 |
| 待遇・福利厚生 | ◆賞与：年2回（6月・12月） ※1回につき基本給2.2ヶ月相当／標準査定の場合 ※別途特別賞与（全社業績賞与／年１回：4月）規定あり ◆交通費全額支給 ◆時間外手当 ◆各種社会保険完備 ◆退職金制度あり（勤続3年以上） ◆東急グループ団体保険制度 ◆東急不動産ホールディングス持株会制度 ◆メンタルヘルスカウンセリング窓口設置 ◆WELBOX（法人社員向け福利厚生プラン） ┗宿泊施設・レジャー施設や育児・介護・自己啓発サービス、フィットネス・グルメ・エンターテイメントなどを割引価格で利用可 ◆社内インセンティブ・ポイント ┗顧客からの評価を得た時や社内業務支援、資格取得などの各種褒賞として、社内ポイントを付与。サービスや商品と交換可能 ◆カフェテリアプラン ┗会社から付与されたポイントを、育児・介護・日常生活・余暇レジャー等のメニューから自ら選択してサービス利用可 ◆社内喫茶無償サービス（コーヒー、お茶など） ◆受動喫煙対策：施設による |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日＞ ◆シフト制（月8日～12日休み） ◆年次有給休暇（6ヶ月後に10日付与） 【有給】 ◆病気休暇（年3日まで） ◆公務 ◆災害休暇 ◆忌引休暇 ◆結婚休暇 【無給】 ◆生理休暇 ◆出産休暇 ◎BtoBのため、年末年始・GW・お盆期間は比較的休暇が取得しやすいです！ ◎シフトはなるべく希望を考慮。土日休みの取得も可能です！ ◎年5日の年次有給休暇取得率100％！ |
募集背景
東証プライム上場・東急不動産ホールディングスグループとして、貸会議室事業のパイオニアとして歩んできた当社。首都圏・大阪・名古屋で『ミーティングスペースAP』を20施設展開しています。業績好調の今、お客様の催事成功を“おもてなしの心”で支える「運営コーディネーター」の新しいメンバーを募集いたします！
| 応募資格 | 【接客・営業など顧客折衝経験を活かせます！】 ◆未経験OK｜経験業種不問 ◆専門学校卒以上 ◆社会人経験をお持ちの方（2年以上） ◆基本的なPC操作ができる方 ＊＊＊ こんな方にピッタリです ＊＊＊ ・接客や営業などの経験を活かしたい ・より踏み込んだ提案をしてみたい ・お客様と長期的な関係を築きたい ・イベント企画や音響などの仕事に興味がある ・安定した環境で働きたい など 【歓迎する経験・スキル】 【必須ではありませんが、経験・スキルをお持ちの方はスムーズです！】 ・営業経験 ・販売／サービス業の経験 ・イベント企画や舞台設営など経験 ・映像／音響系の技術職経験 ◎20代～30代の社員が多く、チームワークを大切に働いています。 【過去の採用例】 【先輩たちもほとんどが未経験でのスタートです！】 前職例：ホテルスタッフ、小売店店長、メーカー営業、システムエンジニア、舞台音響スタッフ、客室乗務員など |
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