【株式会社ＨＩＷＩＮ】【心斎橋駅徒歩5分】AIエンジニア（宿泊業務効率化）◆土日祝休み／残業月平均20時間程度【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/6(月)〜2026/7/5(日)


【心斎橋駅徒歩5分】AIエンジニア（宿泊業務効率化）◆土日祝休み／残業月平均20時間程度


■業務概要：
予約管理やフロント業務や需要予測やカスタマーサポートなど、宿泊業特有の課題をAIや機械学習で解決する役割を担っていただきます。事業運営部門と連携しながら、プロダクト開発から運用まで一貫して取り組みます。

■具体的な業務内容：
・多言語対応や24時間自動応答を行うAIチャットボットの開発や運用
・客室稼働率や収益最適化やダイナミックプライシングのための需要予測モデル構築
・予約業務の自動化システムの設計や実装
・リピーター予測やパーソナライズド提案のための顧客データ分析基盤の整備
・LLMを活用した社内ナレッジ管理やオペレーション支援ツールの開発
・モデルのデプロイやモニタリングや継続改善を行うMLOpsの構築や運用
・事業運営部門との要件定義や課題解決の提案
・管理部門の業務効率化に向けたAI活用

■業務の特徴：
・宿泊業の現場課題をAIや機械学習で解決し、売上向上と業務効率化の両面にインパクトを与えられるポジションです。
・チャットボットや需要予測、MLOpsなど幅広い領域に携わり、企画から開発、運用まで一貫して取り組めます。
・事業運営部門や管理部門と連携し、実運用を前提としたプロダクト開発や改善サイクルを回していく環境です。

■募集背景：
当社は宿泊施設の運営効率化を推進しており、AIを活用した業務改革を加速させるためのエンジニアを募集しています。

■当社の特徴：
当社は、都市型民泊を中心とした宿泊施設の運営・管理を軸に、物件の開発・許認可取得・設備設計・オペレーション構築までを一貫して手がける事業モデルを展開しています。

■別枠の必須条件の他、下記該当する方歓迎：
・LLM、RAG、エージェント開発の経験
・宿泊、観光、サービス業界での業務経験またはシステム開発経験
・多言語NLPの処理経験
・Docker、Kubernetesを用いたコンテナ運用経験
・BIツールの活用経験
・英語でのコミュニケーション能力（読み書きレベル）

★事業拡大に伴い、2026年6月、心斎橋駅直結の新築ビルへ移転いたします。
移転先：クオーツ心斎橋
住所：大阪市中央区南船場3-12-14
8階（顧客ラウンジ、応接、ミーティングルーム）及び、13階（執務室）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】