【オーガニックグループ株式会社】【渋谷】化粧品・医薬品自社ブランドのCRM担当◆年商85憶の急成長ベンチャー／マーケの力が身につく【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/9(木)〜2026/7/8(水)


【渋谷】化粧品・医薬品自社ブランドのCRM担当◆年商85憶の急成長ベンチャー／マーケの力が身につく


【薬院オーガニックを筆頭に、医薬品・化粧品など複数のブランド・事業を展開する次世代商社／自社商材のCRM（顧客関係管理）をお任せ／5年でグループ売上二桁億】

■業務内容：
商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。
・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど）
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）

■具体的な施策：
・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）
・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）
・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）
・キャンペーン企画・準備／運用／振り返り
・メルマガ作成／配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI／UXの要件定義
・顧客の声から商品開発の企画～進行

■当社について：
いい仲間といい仕事をし、いい会社をつくるという想いを胸に、EC事業を皮切りに一つひとつ事業を積み重ねてまいりました。そこには、少数精鋭体制だからこそ、自分から仕掛けをつくることができる面白さや、お客様からいただく感謝、貢献を通じて湧き上がる喜び、成長実感があります。「個の力」「バリューチェーンをおさえた事業戦略」「非財務資本」を強みに、新たな成長ステージを目指しています。
年功序列を禁止し、若手を大胆に抜擢する文化があり、入社2年目でグループ会社代表に就任したメンバーもいます。活躍の場に制限はありません。一度きりの人生、 素晴らしい仲間と精一杯やりきりたい。そう考えています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】