【SBI FinTech Solutions株式会社】【渋谷】加盟店管理・リスクモニタリング（決済サービス）◆新設チーム／データ分析スキル活用／安定基盤【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/13(月)〜2026/7/12(日)


【渋谷】加盟店管理・リスクモニタリング（決済サービス）◆新設チーム／データ分析スキル活用／安定基盤


■概要
SBIグループの決済代行サービスを利用する加盟店に対し、取引状況や信用状態を継続的に確認し、リスクの早期発見と適切な管理を行うポジションです。
決済サービスの安全性・安定性を維持するため、データや現場情報をもとにリスクを未然に防ぐ役割を担います。新設チームでの立ち上げから関わっていただきます。

■職務内容
決済代行サービスにおける加盟店管理・リスクモニタリング業務をお任せします。既存取引先の状況を把握し、リスクの兆候を捉え対応につなげます。

<具体的な業務内容>
・取引先の商材、信用状態や財務状況の定期モニタリング
・商流や取引実態の確認、警戒情報の収集・分析
・審査基準に基づくリスク判定
・リスク発生時の原因調査、再発防止策の検討
・問い合わせ内容の分析および関連部署へのフィードバック
※営業・サポート・審査部門と連携しながら業務を進めます。

■キャリアパス
入社後はモニタリング業務を通じて、数値の見方や分析の考え方を体系的に習得していただきます。その後は、リスクの特定にとどまらず、課題の抽出から対策立案、運用改善までを担う役割へと領域を広げていきます。
将来的には、以下のようなスキル・キャリア形成が可能です。

・データ分析ツール（Power BI、Tableauなど）の活用スキル
・事業リスクを踏まえた分析力、判断力
・リスク管理の戦略設計や業務改善の推進経験

■魅力点
・新設チームのため、業務フローや運用設計から関わることができる
・データ分析やリスク管理の基礎から実務を通じて習得できる
・決済サービスという社会インフラの安全性を支えるやりがいがある
・カスタマー部門に近い立場から、現場の情報を活かした改善に関われる
・部門横断での連携が多く、業務理解の幅を広げながら成長できる

■当社について
当社はSBIグループのFinTech中核企業として、決済代行やバックオフィス支援などの金融インフラを提供しています。決済代行サービスは25年以上の実績があり、多くの企業に導入されています。
自社でカスタマー対応部門を持ち、24時間365日の運用体制でサービス品質を維持している点が特徴です。カスタマーサクセス部門は顧客に近い立場として、課題把握と改善に貢献しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】