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正社員
「顧客接点変革」を通じて、保険会社の新たなサービス・顧客・従業員体験の創造、次世代の事業モデル設計・構築・プロセス化を統合的にリードしていただきます。
保険業界における契約者・代理店・パートナーなど多様なステークホルダーの視点を取り入れた新たな顧客体験（CX）の設計、生成AI・データを活用した業務効率化や新規サービスの開発を、戦略から実行まで一気通貫で推進する役割を担います。
業務内容詳細
* 生保・損保業界クライアントのDX推進戦略の策定・実行支援
* オムニチャネルでのCX向上施策（例：Web/アプリ/コールセンター/代理店チャネル強化 等）
* 顧客データや外部データ、生成AIを活用した商品・サービス、マーケティングの企画・開発支援
* 保険契約・請求プロセスのデジタルシフト及び業務効率化（RPA/AI等の活用）、組織変革
* 関係者・パートナーとのプロジェクト推進および合意形成
* 市場・競合調査、データ分析に基づく戦略立案
* プレゼン資料作成、ワークショップ設計・運営
* クライアント先へ常駐する場合もあり
具体的な案件事例
＜生命保険＞
* オン・オフ統合マーケティングDX
* LINEを活用したパーソナライズCRM
* 既契約者向けコミュニケーション変革
* 若年層向けサービス・コミュニケーション変革（共創ラボ創設等）
＜損害保険＞
* CDP全社活用促進（コンサルティング、活用促進事務局PMO等）
* CX戦略策定（調査分析/ワークショップ/カスタマージャーニー策定等）
* AI利活用構想・PoC
* 社内向けCX浸透活動促進（常駐型）
本ポジションの魅力
* トップダウンではなく自らのアイデアや提案が積極的に採用され、裁量を持って業務を推進できる
* 既存フレームワークに囚われず、専門領域や組織・人材を巻き込んだオーダーメイド型で業務設計ができる
* デジタル技術やマーケティング、保険ビジネス全体の幅広い理解・知識・スキルが身につく
* 大手保険会社のビジネス変革の現場に直接関与し、市場価値を高めていける
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント（営業・マーケティング） 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～1500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収 600万円 ～ 1500万円 採用時グレードにより決定 ◆スーパーフレックス 年収600万～1500万程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額9～16万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知） ◆コアタイム付フレックス 年収500万～700万程度 ・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む ・月30時間相当を超える残業代は追加支給＜通勤手当＞ 金運賃額 出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現 ＜福利厚生＞ 【退職金制度】 確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり） 【休暇に関する制度】 年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育 休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビー シッター派遣サービス等 【家族に関する制度】 介護休業／休暇、等 【生活支援に関 |
| 休日・休暇 | 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか |
| 応募資格 | 応募資格 (必須) 生損保業界および広告代理店/コンサルティングファーム/SIer等での生損保業界向けの下記いずれかのご経験 * 生損保業界でのマーケティング・DX推進実務 * DX/IT化に関わるプロジェクト推進経験 * 顧客折衝、関係者調整、PJリード経験 応募資格 (歓迎) * 保険業界（生保/損保）クライアントを3年以上担当した実務経験 * 保険会社の商品・サービス企画、コミュニケーション/プロモーション戦略経験 * コンサルティングファーム等で保険会社のマーケティング戦略サポート経験 * プロジェクトマネジメント経験・IT/デジタル領域知見・戦略立案および実行経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | デジタルマーケティングの戦略立案から広告運用、データ活用までを支援する専門企業 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | デジタルマーケティングの全ての領域に対する、コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2016年7月1日 |
| 資本金 | 4億4250万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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