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正社員
【職務概要】
同社グループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点に、オペレーション企画や業務改善を通じて、サービス品質および事業成長を支えていただきます。
【職務詳細】
・各種問い合わせ、依頼対応
・データ登録、管理、分析
・新規、既存サービスの企画／推進／運用構築
【仕事の魅力】
単なる問い合わせ対応に留まらず、データ分析や新規サービスの運用構築など、事業成長に直結する幅広い業務に携わることが可能です。
スズケングループという安定した経営基盤のもと、医療×デジタルの成長領域でキャリアを築けます。カスタマーサポートの経験を活かしながら、ゆくゆくはサービスの企画や運用構築といった上流工程にチャレンジしたい方に最適です。駅直結のオフィスで通勤利便性も高く、長期的に活躍できる環境が整っています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都豊島区西池袋3‐27‐12池袋ウエストパークビル JR山手線「池袋」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～650万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回(6月・12月) 4.5ヶ月分（昨年度実績。業績により変動あり） 昇給：年1回(4月) ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当、財形貯蓄、スズケン企業年金基金、スズケングループ福祉共済会 ■勤務時間：8時30分～17時15分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日123日、完全週休二日制（土日祝）、夏季休暇（2日）、年末年始休暇（5日）、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・デジタル／医療機器／新規事業領域でのカスタマーサポート業務経験 ・顧客情報のマスター登録やデータ管理業務経験 ・データ加工、分析と報告資料作成経験 ・上記について5年以上、もしくは必要十分な業務経験を有している方 ・基本的な情報セキュリティ知識 ・幅広いPCスキル ・AI利活用スキル ・ITパスポートの有資格者 【尚可】 ・SVまたはSV補佐経験 ・情報セキュリティマネジメント資格 ・RPAや生成AI導入経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社スズケン |
|---|---|
| 所在地 | 〒461-0015 愛知県名古屋市東区東片端町8 |
| 事業内容 | ■概要： 医療用医薬品、試薬、医療用機器、医療材料、医療食品などの販売、ならびに医療用機器の開発製造 ■事業内容： 医薬品卸売事業、地域医療介護支援事業、ヘルスケア製品開発事業、医療関連サービス等事業 コア事業である医薬品流通の機能の充実化・効率化を図るとともに、グループ会社においてホルター心電計などの医療機器の開発やホルター心電図解析支援等、医療を支援する様々な事業を立ち上げています。また、健康増進の分野でも新たな価値を創造しています。 ■特徴： ・同社の中核事業は、医薬品の流通です。患者さんに処方される医薬品や、診断用の試薬・医療機器などを取り扱い、医療機関や薬局に安全・確実にお届けしている医薬品流通のリーディングカンパニーです。 ・グループ会社のスズケン沖縄薬品、スズケン岩手、栃木県のナカノ薬品、中国地方をエリアとするサンキ、四国４県をエリアとするアスティスおよび九州地方をエリアとする翔薬とともに、わが国の医薬品流通の中核を担っています。 ・グループの製薬企業の三和化学研究所、医療機器製造のケンツメディコ、医療専門の出版・広告のライフメディコムなど、医療関連分野全般にスズケングループは携わっています。 ■将来性：全国に広がるネットワークから集まる医療現場の貴重な声を新たな事業開発に活かし、「健康創造」領域において、ＩＴ／ＤＸ化を推進し、「医薬品卸売事業」から「健康創造事業体」へ転換し、医療におけるあらたな解と希望を届けてまいります。 |
| 代表者 | 代表取締役 鈴木健二 |
| URL | http://www.suzuken.co.jp/ |
| 設立 | 年1946年8月 |
| 資本金 | 13,546百万円 |
| 売上 | 2,399,952百万円 |
| 従業員数 | 3,082名 |
| 平均年齢 | 47歳 |
| 主要取引先 | - |
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