【株式会社電通プロモーション】【大阪／リモート可】CX（顧客体験）デジタルプロデューサー・ディレクター◆仕組みづくりから担う◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/4/16(木)〜2026/7/15(水)


【大阪／リモート可】CX（顧客体験）デジタルプロデューサー・ディレクター◆仕組みづくりから担う◎


～4社統合による多様な知見を結集／電通グループの安定基盤／フレックス／完全週休2日・年間休日120日と働きやすい環境～

■ご担当いただく予定の業務：
本ポジションは、デジタルを起点とした顧客体験（CX）の企画・設計・実施・運用を専門とするプロデュース／ディレクション職です。
クライアントが抱える多様な課題に対し、最適な顧客体験をどのようなデジタル接点・構造で実現するかを構想し、企画・提案から実装、運用までを一貫して担っていただきます。
Web、アプリ、SNS、データ活用などのデジタルソリューションを前提に、顧客体験の設計に必要な手段を選定し、施策全体のグランドデザインを描き、デジタル領域における実行フェーズをリードするポジションです。
また、CXデジタルプロデューサー／ディレクターとして、デジタル領域を軸としたプロジェクトチームを統括し、推進役としてプロジェクトをリードしていただきます。
クライアントをはじめ、電通グループ各社、協力会社、プラットフォーマーなど多くの関係者と連携しながら、大規模なデジタルプロモーションの実行や、継続的に機能する新たな仕組みを生み出していく、やりがいのある仕事です。

■職務内容：
●デジタルプロモーションの「仕組みづくり」（企画・体験設計）
既存の技術やサービスをどのように組み合わせればユーザーの行動を促す体験設計が実現できるかを構想し、実現可能な施策の全体像を設計します。

●プロジェクトを「着地」させるためのリード（プロデュース・ディレクション）
エンジニアなどの専門メンバーと連携しながら、クライアントの要望を技術的な要件へと整理。開発・制作チームを率い、企画から実装・リリースまでを一貫して推進します。

●データに基づく「施策のアップデート」（運用・最適化）
IDデータや購買データなどの各種データを活用し、施策の効果検証・改善を実施。単発で終わらせない、継続的に進化する仕組みの構築・運用を行います。

■配属先の特色：
・企画力に強みを持つメンバーから、専門的な知見を持つメンバーまで、多様なスキルを持つ人材が在籍しています
・デジタル領域を中心とした幅広いソリューションを扱い、若手社員も主体的に活躍しています
など

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】