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正社員
【業務内容】
自社プロダクト改善コンサルタント（連結会計システムDX） は、単なるシステムのサポートや導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー として、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割をお任せいたします。ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO-SaaS」という新しいビジネスモデルの推進を中核人材として担っていただきます。
■Step1（入社?3?6か月）
まずはプロダクトと顧客業務を理解するために、現場に近い業務を経験いただきます。
・BPOサービス部門（社内ユーザー）や顧客からの問い合わせ対応
・自社プロダクトに関する教育・講師業務、研修サービス運営
・問い合わせの背景を分析し、「なぜ起きるか」「仕組みでどう解決できるか」を考察
■Step2（半年以降）
経験を積み、ご志向や強みに応じて、設計・改善・企画業務へと関与いただきます。
・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA・DX推進）の推進
・サービス／ソリューションの企画・改善提案
・プロダクト要件定義・仕様設計支援、サービス設計・業務運用設計
・開発・BPO・営業など他部門と連携し、事業戦略立案や価値共創活動に参画
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 港南支社オフィス 〒108-0075 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 アクセス JR各線「品川駅」港南口より徒歩約5分 京浜急行線「品川駅」より徒歩約8分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 想定年収：550万円～800万円 【想定年収】 550万円～800万円 ・期初or採用時に想定年収額(理論年収額)を定め、14分割(月給12、賞与2)をして支給 ・月給総額は想定年収額を14分割をした金額を「基本給＋みなし残業代30時間」として計算(管理監督者クラスは14分割した金額が基本給） ・賞与額は等級に応じて年2回～3回に分けて支給(上位等級は業績変動余地有) ・昇給・昇格：年1回/7月 (※管理監督者クラス以下の入社3年未満は年2回/7月、1月) |
| 休日・休暇 | 年間休日 124日 年間有給休暇 10日 ＜備考＞ ・完全週休2日制／土日 ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社初日5日付与、半年後5日付与、1年後11日付与) ・育児・介護休暇制度、在宅勤務制度 ほか |
| 応募資格 | 【必須要件】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたい──そのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。 【歓迎/尚可要件】 【このような方におすすめ】 ・エンタープライズCSに未経験で挑戦したい ・顧客の声をプロダクトや仕組みに還元していく仕事に関心がある方 ・IT×会計などの専門性を活かし、仕組みや価値を創る立場で働きたい方 ・手段にとらわれず、本質的に顧客の役に立つ仕事がしたい方 ・サポートだけにとどまらず、構想や設計まで踏み込みたい方 「プロダクトを育てる側になりたい」 「仕組みづくり・価値づくりで社会に貢献したい」 ──そんな思いを土台に持ち、オペレーション業務の遂行にとどまらず、業務改善や仕組み化にも積極的に関与したい方に、ぜひご応募いただきたいポジションです。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ディーバ |
|---|---|
| 所在地 | 〒163-1343 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー43F |
| 事業内容 | ■事業概要： 株式会社ディーバは、ミッションとして「企業価値向上に役立つ連結決算開示を普及させる」を掲げ、自社ソフトウエアと多様なサービスによってお客様のグループ経営、連結決算開示領域を支えています。 ソフトウエア事業は、1997年の創業から自社プロダクトの連結会計システム「DivaSystem」シリーズを提供しています。サービス事業は、決算業務アウトソーシング(BPO)、グローバル資金管理支援(TMS)、会計コンサルティングの3つのサービスを提供し、お客様の財務会計領域を中心としたグループ経営体制の高度化を支援しています。 特徴は、専門分野に特化した「ソフトウエア×サービス」の価値を1社で提供できることにあります。ソフトウエアの提供により得た顧客資産と、BPO等のサービスの提供から得た業務ノウハウを活かし、唯一無二の価値をお客様に提供し続け、「グループ経営を支えるソフトウエアのデファクトスタンダードに」というビジョンを実現してまいります。 ‐製品(Products) ：DivaSystem LCA、DivaSystem Dx3-Advance、DivaSystem FBX ‐サービス(Services) ：決算業務アウトソーシング、グローバル資金管理高度化支援サービス、会計コンサルティングサービス ■組織構成： ・平均年齢：31.6歳（2025年10月時点）、男女比：約6：4、中途新卒比：約9：1、昇給率：直近7.99%（旧フィエルテ含む5年間の実績値） ・職種別比率：IT系人材約22％、会計系人材約71％、営業約4％、ミドルバック系約3％ ■備考： 現・株式会社ディーバ(2022-)は、BPO等のサービス事業を展開していた旧・株式会社フィエルテ(2017-2022)が、旧・株式会社ディーバ(1997-2022)のDivaSystem製品の開発事業を継承し、2022年10月1日に「現・株式会社ディーバ」に商号変更して誕生しました。設立日は2017年8月7日ですが、アバントグループの祖業である旧ディーバは1997年に設立しており、これまで約25年の歴史がございます。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 永田玄 |
| URL | https://www.diva.co.jp/ |
| 設立 | 年2017年8月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 70億円（2024年6月） |
| 従業員数 | 612名 |
| 平均年齢 | 31.6歳 |
| 主要取引先 | 富士フイルム株式会社／株式会社日立製作所／株式会社吉野家／株式会三井住友銀行／株式会ツムラ／株式会エイチ・アイ・エス／JT（日本たばこ産業株式会社）／三菱地所株式会社／味の素株式会社／株式会社クボタ／三菱重工業株式会社 など |
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