【PwCコンサルティング合同会社】流通｜業界特化｜コンサルティング（CW-R&W）（正社員）

【クライアントカテゴリ】
流通業界

【期待する役割】
国内外のリテール／ホールセール企業に対し、成長戦略から現場実装までを一気通貫で支援します。
店舗・EC・サプライチェーン・マーチャンダイジング・リテールメディア・ファイナンスを横断し、
生成AI、データアナリティクス、CDP/MA、RPA、クラウドを活用。戦略構想、デザイン、PoC、本格展開、定着化まで伴走し、実行計画・KPI設計を含めた「価値実現」にコミットします。
SAP、Salesforce、Adobe、Microsoft、Google Cloudなどのパートナー、
PwCのグローバルネットワーク（150超の国・地域、360,000人以上のプロフェッショナル）と連携し、
国内外のトップクライアントと大規模案件に取り組む機会があります。
システム導入に留まらず、経営アジェンダに直結する変革を推進します。

【職務内容】
「消費者の体験価値を最大化する」をミッションに、提案から実行までをリードします。
・顧客体験の向上
- オムニチャネル統合（店舗・EC・アプリ・リテールメディア）
- CDP/MA導入、パーソナライズ戦略、ロイヤルティ刷新、NPS向上

・リテールマーケティングエクセレンス
- Revenue Growth Management（価格・プロモーション・品揃え最適化）
- キャンペーンアナリティクス、店舗実行（Perfect Store）高度化
- Retail Mediaの立ち上げ／運用最適化

・コスト削減／経営資源の最適化
- 需要予測・S&OP高度化、在庫・物流ネットワーク再設計
- マイクロフルフィルメント、ラストマイル改善
・サステナビリティ／ガバナンス強化
- Scope 3算定・可視化、トレーサビリティ、責任ある調達、循環型モデル
- ESG開示支援（TCFD、ISSBなどの公開フレームワーク準拠）
- 内部統制・不正検知、クライシスマネジメントの立ち上げと定着

【プロジェクト例】
・全国展開リテールのオムニチャネル再設計。
　店舗・EC・アプリのデータ統合基盤を設計し、Adobe/Salesforceを活用したパーソナライズをPoC→本番展開
・小売企業のRetail Media構築。広告在庫設計、測定指標（ROAS/Incrementality）整備、広告運用体制立ち上…