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正社員
訪日外国人旅行者向けの日本文化体験施設を支える事務として、
ご予約の受付やサポート業務をお任せします。
【具体的な業務内容】
◆海外のお客様からのメール対応
└「予約の日時を変更したい」「着物のサイズは選べますか？」といったお問合せへの返信です。
◆予約サイトのスケジュール管理
◆Webページの更新・サポート
◆請求書などの書類作成
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【先輩がすぐそばにいる安心のチーム体制】
配属となるのは、社員7名・アルバイト3名の計6名のチームです。すぐ近くには先輩社員がいるため、わからないことや困ったことがあればいつでも気軽に質問できる風通しの良い環境！「英語を仕事で使うのは初めて」「学生時代に学んでいたけれど、ブランクがあって少し不安…」という方も、チーム全体でしっかりフォローするので安心してくださいね。
【月給32.5万円スタート＆引越し補助で新生活を応援！】
＼働きやすさのポイント／
★未経験スタートでも【月給32万5000円～＋賞与年2回】
★遠方からご入社の方には【一律30万円】を支給！
★定時退社できる日も多め
★月9日休み＋バースデー休暇あり！
プライベートの時間をしっかり確保しながら、
心身ともに充実した状態で仕事に向き合えます。
【入社後の成長サポート】
★入社後は約2日間の基礎研修からスタート！
まずは当社の理念を学んだり、実際の店舗でアクティビティを体験したりして、サービスの世界観や魅力を五感で体験していただきます。
★その後は、先輩のサポートのもとOJT
現場配属後は、先輩社員が隣についてイチから丁寧にお教えします。まずは簡単なメールの返信などからスタートし、少しずつ業務の幅を広げていけるので、業界未経験の方も焦らず自分のペースで覚えていけますよ。
ポイント1「英語を活かしたい」その気持ちがあればOK！ 日本文化の魅力を世界へ届ける、グローバルなオフィスワーク
私たちが提供しているのは、
茶道や着物、侍・忍者体験といった日本文化アクティビティ。
あなたにお任せしたいのは、日本での体験を心待ちにしている
海外のお客様からのご予約・お問合せ対応です。
＼お仕事のポイント／
★海外のお客様からの予約・お問合せ対応がお仕事
★業務の9割がメール！電話対応はほとんどありません
★自分のペースで、辞書を活用しながらの対応でOK
★読み書きのスキルを中心に発揮できる
など、あなたがこれまで学んできた英語を、
無理なく活かせるポジションです！
＼長く心地よく働ける環境づくりにも注力！／
★月給32万5000円～＋賞与年2回
★残業は月20時間程度
★有給休暇の取得も推奨
★一律30万円の引越費用補助制度も完備！
英語を活かしながら、日本文化の魅力を世界へ。
そんなスケールの大きなやりがいと、働きやすい環境の両方を、
当社で手に入れませんか？
ポイント2世界に認められたアクティビティを、裏から支える仕事です。
運営する『MAIKOYA』は、Tripadvisorの「観光客が好きな体験ツアー」においてTOP10に何度も選出されています。また、『SAMURAI NINJA MUSEUM』も「外国人に人気の美術館・博物館ランキング」の常連施設。GoogleやTikTokなど、大手グローバル企業のチームビルディングに利用された実績も多数あります。あなたがオフィスで対応する一つひとつの予約や問い合わせが、こうした世界的な評価に繋がっているのです。世界中の人々に「日本のファン」になってもらう。その大きなミッションを、バックオフィスから支える誇りを感じていただけるはずです！
ポイント3圧倒的な成長スピード。会社と共に、あなた自身もアップデート！
2015年の設立以来、凄まじい勢いで成長を続けています。現在も、東京や新宿での新店舗オープン、既存店舗の拡大、そして全く新しいサービスの展開など、次々と新しいプロジェクトが進行中です。会社の成長を肌で感じられる刺激的な環境は、決して退屈することがありません。「1年後の自分たちがどうなっているか、想像するだけでワクワクする」。そんな声が先輩社員からも上がっています。急成長中の組織だからこそ、バックオフィスの業務も型にはまらず、業務改善などアイデアを活かせる場面が豊富にあります。会社と共にキャリアもアップデートしていきましょう。
ポイント4取材担当者より
同社はTripadvisor等で高く評価される日本文化体験施設を運営する成長企業だ 。今回募集する事務スタッフは、海外からの予約や問い合わせに対応する重要なポジションである 。しかし、グローバルな仕事と聞くとハードルが高そうだが、実際の業務は9割がメール対応であり、電話対応はほとんどないという。未経験者にとって非常に心強い。
また、取材を通して感じたのは同社の温かい社風。配属先は計10名のチームで、先輩社員にいつでも質問できる風通しの良さがある。月10～20時間程度の残業や有給休暇の取得推奨など、安心して長く働ける制度も充実している。「日本の魅力を世界へ発信する」というスケールの大きなやりがいと、手厚いフォロー体制。眠らせている英語力を活かす場として、自信を持っておすすめしたい一社だ。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態は契約社員になります。 |
| 勤務時間 | 【2勤選択制（実働8時間・休憩1時間）】 ・8:00～17:00 ・9:00～18:00 ※残業は月20時間程度と少なめです。プライベートの時間も大切にしながら働けます。 【目安残業時間】 20時間以内 |
| 勤務地 | ★北海道・新潟・愛知・福岡などから移住した社員多数 ★転勤なし ★UIターン歓迎 【京都本社】京都府京都市中京区室町通御池上る御池之町323 ミサワ京都ビル4階 ＼費用は会社負担！京都での研修ステイ／ 入社後は京都での研修を実施します。 その際の滞在費は、一部当社が負担！ お休みの日は京都の街を散策したり、カフェ巡りを楽しんだりと、 ちょっとしたワーケーション気分を味わいながら、 楽しく業務を覚えていけますよ♪ ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 【京都本社】 京都市営地下鉄 京都市営地下鉄烏丸線・京都市営地下鉄東西線 「烏丸御池駅」 徒歩約2分 |
| 給与 | ＜賞与支給例＞ 春60万円＋秋60万円／20代・入社1年 春75万円＋秋75万円／40代・入社3年 月給32万5000円～＋賞与年2回 ※上記には固定残業代（4万3000円～／20時間分）を含みます。超過分は別途全額支給します。 ※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に差異なし） |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年1回、賞与年2回（共に業績・評価による：春2.5カ月/秋 2.5カ月…計5ヶ月分支給実績あり） ■社会保険完備 ■交通費支給（月4万円まで） ■通信手当 ■引越手当（他府県からの引越しの場合、一律30万円を補助） ■出張手当 ■資格手当（国内旅行業務取扱管理者など） ■敷地内禁煙 【産休・育休取得状況】 産前産後休暇・育児休暇の取得実績があります。 女性社員が5割以上を占めており、女性管理職の登用実績もあるなど、ライフステージの変化に合わせて長く安心してキャリアを築いていける環境が整っています！ |
| 休日・休暇 | 【年間休日116日】 ■週休2日制（シフト制／月9日休み） ■有給休暇（取得を推奨しています！） ■バースデー休暇 ■夏季休日（3日） ■冬期休日（4日） ■慶弔休暇 |
募集背景
Tripadvisor等で高く評価される『MAIKOYA』や『SAMURAI NINJA MUSEUM』を運営する当社。欧米を中心とした訪日観光客の増加に伴い業績は右肩上がりです。今回、海外からのお客様対応をバックオフィスから支えてくださる新しい仲間を増員募集します。
| 応募資格 | ＼業界未経験OK｜第二新卒歓迎｜20代～30代活躍中／ 「学生時代に英語を学んでたけど、違う仕事に就職した」 「やっぱり英語を活かして働きたい！」という方にぴったりです！ ★学歴不問 ★何らかの事務経験をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 必須ではありませんが、下記のような経験・スキルをお持ちの方は、より即戦力としてご活躍いただけます！ ・留学経験（半年以上）やTOEIC700点以上のスコアをお持ちの方 ・英語の読み書きに抵抗がない方 ・ホテル業・旅行業経験者は大歓迎 【過去の採用例】 ◇「学生時代の留学経験を活かしたい」 ◇「英語が好きだから活かして働きたい」と異業種から転職してきた先輩などが活躍中。PCの基本操作ができれば、業界経験がなくても丁寧に教えるので、スムーズに業務に馴染んでいただけます！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | GLOBA株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【採用連絡先】 京都府京都市中京区室町通御池上る御池之町３２３ ミサワ京都ビル4階 |
| 事業内容 | ＼GLOBA株式会社で働く5つのメリット！／ ★勤務時間は2つから選べる！ ★残業月10～20時間程度 ★賞与年2回（昨年度実績5ヶ月分） ★一律30万円の引越手当あり ★同世代のメンバーと相談し合う風土 【事業内容】 ■日本文化振興事業 - 観光施設・文化施設の経営、イベント・ワークショップ等の企画運営 ■旅行業 - 旅行業法に基づく旅行業 ＜旅行業登録＞ 京都府知事登録旅行業 第２−８１８号 ＜商標登録＞ KIMONO TEA CEREMONY ® (商標登録番号 6223819) ＜古物営業法に基づく表示＞ 京都府公安委員会許可 第611242130009号 【事業所】 ■東京オフィス 東京都新宿区新宿三丁目5-6 キュープラザ新宿三丁目5階 |
| 代表者 | 代表取締役 宰務 正 |
| URL | https://globa.info/ |
| 設立 | 2015年5月11日 |
| 資本金 | 110,000,000円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | ■りそな銀行 ■みずほ銀行 ■永和信用金庫 ■DNP 大日本印刷株式会社 ■TRC 株式会社図書館流通センター ■株式会社JTB ■株式会社エイチ・アイ・エス ■株式会社日本旅行 ■株式会社阪急交通社 |
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