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正社員
【職務概要】
同社が展開するカスタマーエクスペリエンス向上に向けた自社AIプロダクトにおいて、ビジネスアイデアの技術検証（PoC）から、研究・開発、実装までを幅広く担当します。
【職務詳細】
・自社のサービスデータを利用したAI関連設計／開発／テスト／運用
・他社AIとの連携や活用を通じた自社独自のモデル構築
・自社アプリケーションとの連携開発および機能開発
・負荷軽減などによるプログラムの適正化、改善（高速化）
・成果物のドキュメンテーション化、ノウハウ共有
・自社サービスデータ利用のためのデータパイプライン構築
※これまではPoCが中心でしたが、今後は研究分野にも注力していく予定です。
【仕事の進め方】
エンジニア自身のスキルや興味に応じてタスクを振り分ける体制をとっています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > アプリケーション設計（web・オープン系） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 研究、特許、テクニカルマーケティング、品質管理ほか > 研究（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田2丁目22番9号 住友不動産大崎ツインビル西館9階 各線 「大崎」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：550万～700万円 月給制：月額392858円 賞与：年2回（4月・10月） 昇給：年1回（9月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤交通費手当（上限あり）、リモートワーク手当、営業インセンティブ制度、資格取得等支援制度、譲渡制限付株式報酬制度、部活制度（会社補助あり）、PC選択可、モニター支給、服装自由、オフィスグリコ、ウォーターサーバー、コーヒーマシン、ビル内ラウンジ ■勤務時間：実働時間8時間／フレックスタイム制 （コアタイム 11：00～15：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・理工系分野（情報工学、数学、物理学、化学、生物学、機械工学など）の修士号以上取得 ・大学院での研究経験（分野不問） ・プログラミング経験（Python推奨、R、C++、MATLAB等も可） ・統計学、線形代数、微積分などの数学的基礎知識 ・英語の研究論文を読解・理解できる能力 ・日本語でのビジネスコミュニケーションスキル 【尚可】 ・AI、機械学習、自然言語処理に関連する研究経験 ・PyTorch、TensorFlowなどの機械学習フレームワークの使用経験 ・GitHub等でのコード公開実績 ・機械学習、深層学習に関する論文の実装経験 ・クラウドサービス（AWS、GCP、Azureなど）の基礎知識 ・学術論文の執筆・発表経験（分野は問わない） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | モビルス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0022 東京都品川区東五反田2-22-9 住友不動産大崎ツインビル西館9F |
| 事業内容 | 【事業内容】 私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。 大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1※を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューション提供を強みとして、 その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発。 2023年11月には自然言語処理を取り入れたオペレーション支援AI「MooA」の提供を開始しました。 最新技術を取り入れたソリューション提供で、顧客サポート領域の進化を支援しています。 ※1矢野経済研究所「2023 コールセンター市場総覧 ～サービス＆ソリューション～」 【主な製品】 ■MooA MooAは生成AIや独自のAI技術を取り入れた、オペレーターの応対業務の負担を軽減し、応対業務全体の短縮化とVoCの活用を促進するオペレーション支援AIです。高速で精度が高い音声通話の文字起こしをはじめ、FAQ形式などの様々なアウトプットが可能。チャットボットやボイスボットと連携しながら、応対中のオペレーターの回答業務を支援します。 ■MOBI AGENT 有人チャットシステム「MOBI AGENT（モビエージェント）」は、チャットボットでは解決できない時にきめ細やかな顧客対応を可能にします。 様々なオペレーター支援機能やチャットボット「MOBI BOT（モビボット）」との連携で、少ない負担で運用できます。「MOBI AGENT」は業種問わず、コンタクトセンターをはじめ、企業のお問い合わせ窓口などさまざまなユーザーサポートシーンで活用されています。 |
| 代表者 | 石井 智宏 |
| URL | https://mobilus.co.jp/ |
| 設立 | 年2011年9月 |
| 資本金 | 438百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 109名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | - |
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