【株式会社ベルテックス】【新宿】社内IT担当（ヘルプデスク・キッティング）在宅勤務可／フレックス有／年休128日／土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/18(月)〜2026/8/16(日)


【新宿】社内IT担当（ヘルプデスク・キッティング）在宅勤務可／フレックス有／年休128日／土日祝休


~正社員／在宅勤務可／フレックス制度有／年間休日128日／転勤無し／上場目指し組織強化中！~　

■担当業務
当社において、社内におけるIT分野に特化して、組織とメンバーのサポート業務を対応いただきます。

■具体的な業務内容
業務は大きく分けるとキッティング、社内問い合わせ対応、業務システム管理の3つです。
（1）IT機器(PC・携帯端末)の発注、キッティング作業
毎月、数名の中途入社者がおります。そのメンバーの端末発注とキッティング作業をご対応いただきます。

（2）社内問い合わせ対応
ネットワーク、社内ツールの問い合わせ、PC操作など社内メンバーから問い合わせがあった場合に、対応いただきます。解決が難しいものは、社内の情報システムメンバーや外部ベンダーへエスカレーションし、解決までの調整・進行も担っていただきます。

（3）業務システム管理
入退社・部署異動に伴う、業務システム（例：Salesforce等）のユーザー管理・権限付与等を対応いただきます。

■入社後、段階的にお任せする業務イメージ
◆短期（入社～数ヶ月）
・社内IT環境・運用ルールの理解
・PC・スマホのキッティング、アカウント発行の実務習得
・社内問い合わせ（PC操作、アプリ設定、ネットワークトラブル等）の一次対応
・業務システム（Salesforce等）の基本的な権限管理を習得
◆ 中期（数ヶ月～1年程度）
・手順書・FAQの整備／更新、運用の標準化
・問い合わせ傾向を踏まえた再発防止
◆長期（1年以降～）
・社内IT運用の効率化プロジェクトへの参加
・システム運用改善や新規ツール導入の企画補佐
・セキュリティ強化施策への関与
・希望と適性に応じて、主任・リーダー候補としてのステップアップも可能

■当社について
自社ブランドマンション「ベルシード」「ベルシードステアー」の企画・開発から販売までを手がけ、販売経路の拡大や顧客サポート体制の強化に継続的に取り組んでいます。2025年11月期には、自社ブランド14棟336戸をはじめ、新築物件88戸、中古物件602戸を販売し、着実に事業成長を遂げています。

変更の範囲：会社の定める業務

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