【株式会社ＪＲ東日本クロスステーション】【JR東日本グループ】ICT運用担当／エキナカ店舗を支えるIT運用／フルフレックス/賞与5.05ヶ月【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/21(木)〜2026/8/19(水)


【JR東日本グループ】ICT運用担当／エキナカ店舗を支えるIT運用／フルフレックス/賞与5.05ヶ月


【ICT運用担当／JR東日本グループの安定基盤／店舗・工場システムを支える現場密着型ポジション／フルフレックス・在宅可】

■部門やポジションの役割
店舗・工場・本社のICT基盤を安定稼働させる「現場密着型のシステム運用」を担うポジションです。中長期を見据えた組織の継続・発展を目的とした増員募集です。

■業務内容:
・POS、券売機、入金機、スマートデバイス等のシステム運用・保守
・PCやタブレット等のキッティング、資産管理、ヘルプデスク対応
・店舗・工場での機器運用状況やエラー発生時の一次切り分け、対応指示
・システム変更、導入時のベンダーコントロール、要件整理・調整
・購買、営業、商品開発等、他部署との日常的な連携
・新店・閉店に伴う機器設置・撤去、通信確認
※開発業務はありません。現場理解と調整力が求められるポジションです。

■組織構成：
配属先は企画部ICT推進グループ（約20名）。30～50代が中心の組織です。

■やりがいや魅力：
店舗や工場の「止まらない運営」をICTの側面から支える、事業インフラを担う実感の持てる仕事です。机上の運用ではなく現場目線で課題に向き合い、トラブルを解決することで直接感謝される機会も多くあります。JR東日本グループの安定基盤のもと、腰を据えてICT運用の専門性を高められる点も大きな魅力です。

■キャリアパス
運用責任者として専門性を深めていただく想定です、中長期的にはICTのプロフェッショナルとして部門統括や他カンパニーへのキャリア展開も可能です。

■当社について：
「NewDays」や「HANAGATAYA」などの小売事業、
「BECK'S COFFEE SHOP」や「いろり庵きらく」などの飲食事業、
「acure」ブランドとしての自動販売機事業や飲料商品開発事業、
「ecute」「GRANSTA」などのエキナカ商業施設運営事業を展開する4社が統合し、JR東日本クロスステーションは、2021年4月1日に誕生しました。
◎私たちは、エキナカを絶えず進化させていく会社です。別会社だった4社が統合することで、これまで以上の強い連携や商品・サービスの開発が可能になり、相乗効果が生まれています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】