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正社員
掲載予定期間:2026/5/25(月)〜2026/8/23(日)
【函館/未経験歓迎】フロント/天然温泉が自慢のホテル◆賞与年2回◆地域の魅力を伝えるホテルを展開
~函館駅から徒歩圏内/「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指す~
※株式会社リオ・ホテルズにて採用し、ホテル運営事業を展開する株式会社リオ・ホテルズ北海道へ在籍出向いただきます。
■業務内容:
接客、電話対応、予約業務、レジ締め、お客様のアテンドやベル業務、売店業務が主なお仕事となります。
■具体的な業務内容:
・フロント業務
・チェックイン、アウト業務
・予約、問い合わせなどのメール・電話対応
・予約サイトへの口コミの返信や情報更新
・備品発注や管理
※国内・海外からのお客様と接客を通じて交流ができます。
直接お客様から嬉しい言葉をいただいたりと、フロントスタッフならではの喜びがあります。
■入社後の流れ:
まずはお客様に慣れていただくことから始めていただきます。
その後は各ネット予約サイトの予約入力、ホテルシステム、チェックイン、チェックアウト業務を覚えていただき、慣れてきたら電話対応をお願いしていきます。
■業務の流れ例:
チェックアウト業務
↓
電話応対
↓
翌日の予約チェック
↓
レジ締め
↓
清掃指示
↓
チェックイン業務、予約業務
■ホテルグローバルビュー函館について:
バラエティに富んだ料理や天然温泉「はこだて大森の湯」など、幅広い年代にご満足いただけているホテルです。あたたかく親しみがあり、笑顔溢れる接客を心がけ、お客様もスタッフも和める職場環境を目指しています。
平日のビジネス利用のお客様に加え、カップルやファミリー層、さらにはインバウンドのお客様まで、幅広い客層にご利用いただいています。
ホテル全体の従業員数は約100名。年代は30代から40代、特に60代のスタッフが多く、男女比は男性3割・女性7割です。真面目でおおらかな雰囲気のスタッフが多数活躍中です。
■当社について:
「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。
お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより、お客様のご出張やご旅行が豊かなものになるよう、また持続可能な地域社会の形成の手助けになるようサービスを続けております。
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 雇用条件の変更なし |
| 勤務時間 | <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:171時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> ホテルグローバルビュー函館 住所:北海道函館市大森町25-3 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所 |
| 交通 | <勤務地補足> 車・バイク通勤OK <転勤> 無 ご本人のご意向を優先します。 <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 266万円~276万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):179,572円~186,583円 その他固定手当/月:14,000円 固定残業手当/月:28,428円~29,417円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 222,000円~230,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回 ■昇給:年1回 ■その他固定手当:地域手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費規定支給 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得/更新補助(規定有) <その他補足> ■制服貸与 ■健康診断 ■社員割引(グループホテルでの宿泊・飲食・宴席代20%引き) ■時短勤務制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数108日 ■産休育休制度(取得後復職実績あり) ■特別休暇制度(介護休暇など) |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> \業界未経験歓迎・職種未経験歓迎/ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リオ・ホテルズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2-12-4 赤坂山王センタービル |
| 事業内容 | ■事業内容: ホテル運営会社の株式保有を通じたリオ・ホテルズグループの統括運営。全国で30施設のホテルを運営しています。 リオ・ホテルズは、「快適な宿泊体験を通して地域の魅力を伝えることで、その街の価値を残し続けるホテル」を目指します。 お部屋やお風呂、レストランに加え、ホテルサービスを通じて、その街の「地域らしさ」をお客様に体験していただくことにより すべてのお客様のご出張やご旅行が彩り豊かなものになるよう、おもてなしを心がけて参ります。 そして、多くの方々が訪れるホテルという空間を利用し、地域の文化を届ける事により持続可能な地域社会の形成に少しでも寄与したいと考えております。 ■ビジョン: <ホテルポリシー> ―地域特有の価値を、上質なホテルサービスとともに届ける― リオ・ホテルズが目指しているのは、その地域にしかない文化や歴史をおもてなしの中に込め、お客様に+αの体験をしていただけるホテルです。社内では「地域愛を表現する舞台としてのホテル」というブランドコンセプトをスタッフと共有して取り組んでいます。 多くの人が地域特有の文化や歴史をかけがえのないものだと感じるのは、それが地域で暮らしてきた人々の工夫や想いが蓄積されたものだからだと思います。地域の文化を体験することは、その場所でしか味わえない「オンリーワン」の魅力なのです。 その素晴らしさを伝えるために、サービス面ではスタッフに権限を大きくゆだね、地域愛を表現できる仕組みをそれぞれに考えてもらっています。また、ハード面でも様々な工夫を凝らしています。例えば、古くからその街を見てきた歴史ある建物をこだわり抜いて選び、耐震工事で建物の補強を行うなどの手間をかけています。そして更に、都心から地方まで様々な建物の再生実績のあるデザイナーに、内装デザインを依頼しています。ホテルスタッフには、お客様サービスの視点から意見をもらい、一緒にホテル企画に参加をしてもらっています。 各地を訪れるお客様の滞在先であるからこそ、ホテルはお客様と地域の架け橋になることができる。 ぜひ私達と一緒に、地域愛を表現しましょう。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.rio-hotels.co.jp/ |
| 設立 | 年2020年4月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 580名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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