【株式会社 ビジネスブレイン太田昭和】【新潟市】証明書作成業務／リーダー候補（チームマネジメント）◆東証プライム上場◆年休123日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/5/25(月)〜2026/8/23(日)


【新潟市】証明書作成業務／リーダー候補（チームマネジメント）◆東証プライム上場◆年休123日


＜＜戦略会計コンサルティングノウハウと先端ITテクノロジーの両軸でコンサルティングを行う総合コンサルティングファーム＞＞

■業務内容：
企業の人事部門から委託を受け、従業員向けの「各種証明書（在職証明書・就労証明書など）」を作成・発行するチームの運営管理をお任せします。
チームの「生産性」「品質」「納期」を管理し、安定稼働と継続的な改善を推進していただくポジションです。

■主な業務内容：
・業務処理量、納期、品質の進捗モニタリング
・業務フロー、チェック体制の標準化、改善提案
・メンバーの教育、育成、評価（10名規模）
・業務KPI（処理件数／誤発行率／納期遵守率など）の管理・改善
・シフト、要員配置の最適化
・新規業務立ち上げ時の運用設計サポート

■想定プロジェクト：
・既存クライアント向け証明書発行代行サービス
・事業拡大中のため、新規クライアント向けに同サービス拡大の可能性あり

■配属事業部の紹介：
・証明書発行業務：委託元顧客企業の従業員より直接依頼を受けて証明書を作成し、完成した証明書を依頼者に直接送付するサービス
・給与計算を担うチームとは別働部隊として、約10名のチームを編成。
特徴は従業員個人とのやりとりが基本で、給与システムや勤怠システムその他の情報を参照し、証明書に転記をして作成していくフロー（受付→作成→（問い合せ）→二次チェック→納品）
品質担保はもちろんのこと、申請数によって納期を意識しながら稼働をコントロールするため、工場のような現場です。

■入社後のキャリアパス：
総合職として入社後、OJTを中心に実務経験を積んでいただきますが、スーパーバイザー（SV）としてメンバー育成やチーム運営にも携わっていただくことを想定しています。
入社半年～1年：チーム運営・KPI管理
2年目以降：新規委託案件の立ち上げ担当

■本ポジションの魅力：
◇自身でチームを運営することができる（チームの成長を実感できる）
◇成長の機会が多い
人事周辺業務の専門性の高い知識を身に付けることができ、それらを活かした戦略的思考や意思決定能力、問題解決力、コミュニケーション能力など、さまざまなスキルを磨くことができる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】