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【エムスリーソリューションズ株式会社】カスタマーサクセス ※年間休日120日以上(正社員)

エムスリーソリューションズ株式会社 求人ID:40140841
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
クラウド型電子カルテの新規導入数全国トップクラスを誇る同社にて、システム受注後の操作指導や安定稼働に向けたプロジェクト推進を担うカスタマーサクセス業務をお任せします。

【職務詳細】
・受注決定後のクリニックにおける、医師・看護師・スタッフへのシステム操作指導
・他社システムからの入替に伴うデータ移行支援や、運用に合わせた設計変更
・稼働1か月後の状況確認および、発生した課題に対するコンサルティング
・クリニックのニーズに合わせたシステムのカスタマイズや、外部機器との連携調整
・一部、電話によるユーザーからの問い合わせ対応や、稼働後のサポートに伴う受発注業務

【魅力】
・クラウドサービス市場の拡大に伴い、市場価値の高い「SaaS×カスタマーサクセス」の経験を積むことができます。
・医療業界のDX化という、社会貢献性の高いプロジェクトを最前線で牽引できます。
・充実した研修制度により、医療業界未経験からでも専門知識を習得できる環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 400万円~600万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~600万円
 月給制:月額267000円
 賞与:年2回(6月、11月)
 昇給:年1回(4月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(6ヶ月)

■福利厚生:
退職一時金制度あり、企業型確定拠出年金制度あり、借上社宅制度あり、産休育児休暇制度(実績あり)、通勤費支給(上限月50,000円)、自動車学校講習料経費負担(6時間分まで)

■勤務時間:9:00~18:00
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 【年間休日126日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(12月29日~1月3日)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社日5日、半年経過後5日、以降4月1日に付与)

応募方法

応募資格 【必須】
・普通自動車第一種運転免許(業務で社用車を使用するため)
・以下いずれかの経験
 1.営業または販売職の経験
 2.医療現場での就業経験
 3.事務系職種から外勤職へキャリアチェンジしたいという意欲
・高校卒業以上の学歴

【尚可】
・同業他社での勤務経験
・電子カルテシステムの操作経験
・医療事務の経験
・システムエンジニア、社内テクニカルサポートの経験
・後輩やメンバーの指導経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 エムスリーソリューションズ株式会社
所在地 〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-4-7
虎ノ門36森ビル6F
事業内容 ■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【m3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。
■主力製品・サービス
【電子カルテ】
・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約~決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。
・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。
・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。
■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。
■拠点:東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄
代表者 重弘 玲雄
URL https://m3sol.co.jp
設立 年1990年11月
資本金 1,000百万円
売上 3,500百万円
従業員数 310名
平均年齢 39歳
主要取引先 -
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